Un fichier indésirable et introuvable
madame
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madame -
madame -
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai un avis qui me dit qu'un fichier empeche plein de manoeuvres sur mon pc
Je n'arrive pas à le localiser et encore moins à le supprimer
Il s'agit de c:\windows\system32\rundll21.exe
Quelqu'un peut me dire comment je fais pour m'en débarrasser
Merci
Depuis quelques semaines, j'ai un avis qui me dit qu'un fichier empeche plein de manoeuvres sur mon pc
Je n'arrive pas à le localiser et encore moins à le supprimer
Il s'agit de c:\windows\system32\rundll21.exe
Quelqu'un peut me dire comment je fais pour m'en débarrasser
Merci
A voir également:
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- Fichier bin - Guide
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Fichier rar - Guide
- Fichier .dat - Guide
3 réponses
Bonjour,
Une recherche sur rundll21.exe ne m'ont pas permi de confirmer si ce fichier est un malware connu. Prenez bien vos précaution avant de supprimer ce fichier.
En revanche rundll21.sys, oui (cf. https://whatisprocess.com/rundll21-sys/8632/ ou https://www.bleepingcomputer.com/startups/RUNDLL21.SYS-15882.html
S'il s'agit bien d'un fichier exécutable (".exe") la suppression est possible à moins que le fichier soit en cours d'utilisation. Dans ce cas, il faut utiliser une des méthodes décrites dans le lien ci-après. Faite vous aider par une personne à l'aise avec l'informatique si vous en sentez le besoin :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/233-supprimer-un-fichier-impossible-a-effacer-sous-windows/
Pour localiser le fichier, utiliser l'explorateur (touche Windows+E), parcourer l'arborescence pour aller sur votre disque (généralement C:), puis windows, puis system32. Là localiser le fichier. Un click droit sur le fichier, menu propriétés, onglet Détails, permet généralement de vérifier les informations sur la création d'un fichier.
Je vous conseil cette vérification avant de le supprimer.
Une recherche sur rundll21.exe ne m'ont pas permi de confirmer si ce fichier est un malware connu. Prenez bien vos précaution avant de supprimer ce fichier.
En revanche rundll21.sys, oui (cf. https://whatisprocess.com/rundll21-sys/8632/ ou https://www.bleepingcomputer.com/startups/RUNDLL21.SYS-15882.html
S'il s'agit bien d'un fichier exécutable (".exe") la suppression est possible à moins que le fichier soit en cours d'utilisation. Dans ce cas, il faut utiliser une des méthodes décrites dans le lien ci-après. Faite vous aider par une personne à l'aise avec l'informatique si vous en sentez le besoin :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/233-supprimer-un-fichier-impossible-a-effacer-sous-windows/
Pour localiser le fichier, utiliser l'explorateur (touche Windows+E), parcourer l'arborescence pour aller sur votre disque (généralement C:), puis windows, puis system32. Là localiser le fichier. Un click droit sur le fichier, menu propriétés, onglet Détails, permet généralement de vérifier les informations sur la création d'un fichier.
Je vous conseil cette vérification avant de le supprimer.
