Résillement de contrat.

cornelax Messages postés 224 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vais essayé d'être le plus clair possible dans ma demande.
Je vais surement acheter un LG Renoir sur Pixmania.fr, avec un forfait Télé 2 Mobile bloqué (Prix du tél. : 59€) ou non (Prix du tél. : 9€) Je suis actuellement chez Virgin Mobile, ma durée d'engagement est terminé donc je peux quitter cet opérateur quand je veux.
Ma question est la suivante : en choisissant le LG Renoir avec un des deux forfait Télé 2 Mobile sur Pixmania.fr, le site va t-il s'occuper du résillement chez Virgin Mobile et vais-je garder le même numéro ? Ou je dois résillier tout seul chez Virgin Mobile puis m'engager chez Télé 2 Mobile ?
Je sais que certains sites s'occupent de tout (résillement + même numéro) mais Pixmania fait-il partit de ces sites ?
J'attends des réponses de personne qui ce sont engagés sur Pixmania.fr et qui peuvent me faire partager leur expérience.
Cordialement, merci d'avance.
Salut !

3 réponses

hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 422
 
Si tu veux garder ton numéro surtout ne résilie pas ton contrat. Appelle Virgin Mobile pour avoir ton numéro de RIO (c'est ton numéro de relevé) ensuite adresse toi à Pixmania en disant que tu désires une portabilité de ton ancien numéro et donne leur ton numéro RIO.
Ensuite la portabilité se fera sous une dizaine de jours et ton forfait chez Virgin sera résilié par Pixmania.
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cornelax Messages postés 224 Statut Membre 12
 
Mais Pixmania propose obligatoirement cette fonctionalité ? Si oui quand est-ce que je leur donne mon RIO ?
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonjour
ça vaut voir avec eux et le site.
Au moment de la commande.
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