Copie écran gadwin print screen

gbel Messages postés 380 Statut Membre -  
 gbel -
Bonjour,
J'ai un sérieux problème depuis quelques jours avec gadwin printscreen
Quand je vais sur l'icône en pas de l'écran il m'est dit :
Capturer une image appuient(pressent) 'printscreen' (en anglais)
Source: Zone rectangulaire
Destination : Fichier.

Cela me semble parfait, mais quand avec la touche : print screen je fais la
copie d'écran et que je sélectionne une partie de l'écran , au moment ou je
veux l'envoyer dans un fichier en cliquant du droit sur la souris, comme j'ai toujours fait; il m'est dit
que gadwin doit fermer .
A votre avis à quoi cela est-il dû? Que faire pour y remédier?
Merci .
Gbel
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11 réponses

gbel Messages postés 380 Statut Membre 82
 
Re Bonjour,
Je suis un peu étonnée de ne pas avoir de réponse plus vite. Pourtant habituellement j'étais surprise de la vitesse à avoir des réponses ici.
Sans doute n'ai je pas mis assez de détails.
Dites-moi ce que j'aurais dû mettre . Peut-être que j'ai Windos 2000 et un anti virus " avast " qui bloque peut-être Gadwin. Étonnant voila au moins deux ans que je travaille avec cette copie d'écran et avant mon congé de 3 jours cela marchait très bien.
Merci d'au moins tenter de m'aider.
Gbel
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Ricou958
 
Bonjour,

je sais que ce sujet est ancien mais je réponds au cas où d'autres personnes ont ce problème.

J'ai connu cette erreur et personnellement, j'ai opté pour une désinstallation puis réinstallation du petit logiciel et tout est redevenu normal.

Je conseille donc de réinstaller GADWIN.

Bonne chance.
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gbel
 
Merci Ricou, mais ne connaissant pas l'anglais je ne sais pas désinstaller ce logiciel .
Peux tu me dire exactement comment faire .
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Ricou958
 
La désinstallation ne se fait pas depuis le logiciel Gadwin mais depuis WINDOWS.

Je vais tenter de t'indiquer la marche à suivre:
- en bas à gauche, ouvre le menu DEMARRER
- paramètres
- panneau de configuration
- ajout/suppression de programmes

dans la liste qui apparait (après avoir patienté), tu dois chercher Gadwin (qui s'appelle certainement "PrintScreen", tu le sélectionnes et click sur Supprimer.

Tu suis les étapes, et une fois bien supprimé (=désinstallé), tu télécharges la dernière version de Gadwin ici : http://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/capture_ecran/fiches/23458.html

Puis, tu l'installes.

Voilà, tout devrait fonctionner après ça.

Cordialement,
Ricou.
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gbel
 
merci , j'ai bien désinstaller et réinstaller et enregistré comme cela m'était demandé . Il m'a été dit que je venais d'installer gadwin, mais j'ai beau cliquer sur "printscreen" rien ne se produit , et dans mes programmes je ne vois pas de gadwin nulle part.
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gbel
 
inutile de te dire que je suis une novice
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Ricou958
 
Tu dis que tu as beau cliquer sur "printscreen", tu parles de quoi? La touche du clavier? un raccourci?

Bref, en bas à droite de ton écran, dans la barre de tâches windows, là ou tu as les icones des applications qui tournent sur ta machine, vois tu une icone d'écran qui porte le nom Gadwin Printscreen?

Si oui, double click dessus pour ouvrir la fenetre de configuration du logiciel, je t'aiderai pour le configurer.

Si non, va dans le menu démarrer, va dans ("Tous les) Programmes", et cherche gadwin.

Dis moi où tu en es.
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gbel
 
je parlais de la touche du clavier près de F12 printscrn sysRq que j'employais quand cela marchait encore pour faire des copies d'écran.

Rien dans ma barre des tâches ne m'indique Gadwin ou printscreen , rien dans la liste de mes programmes , pourtant dans téléchargement , j'ai bel et bien télécharger deux fois ce logiciel
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Ricou958
 
As-tu bien compris que télécharger le programme et l'installer sont deux choses différentes?

Dans téléchargement, tu double click sur le fichier (certainement en ".exe") afin de lancer l'installation.
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gbel
 
merci pour ta patience. Je vais à nouveau "re"télécharger . Ce n'est pas le premier logiciel que je télécharge , et habituellement pas de problème ? Je te tient au courant!
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gbel
 
Voila pour la troisième fois j'ai télécharger ce logiciel je suis à peu près certaine , comme cela doit être fait. Et rien n'apparait ni dans le bas de l'écran ni sur le bureau ni dans mes programmes . J'espère que je trouverai quelqu'un à domicile qui m'aidera car seule je n'y parviens pas .
Encore Merci.
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Ricou958
 
Je tente encore une fois.
As-tu double clické sur le fichier que tu as téléchargé pour lancer l'installation?
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gbel
 
Youpie, y suis quand même arrivé! En allant dans télé chargement (double clic sur " gadwin" et voila il est dans mes programmes . MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI
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Ricou958
 
halala! La satisfaction du travail accompli :)

De rien!
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gbel
 
En effet l'icône Gadwin est en bas de l'écran mais quand je tente de faire une copie d'écran apparaît un message d'erreur
"Gadwin PrintScreen a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.. "
Je ne vois plus du tout comment faire
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Ricou958
 
Ahh.... Si meme la réinstallation n'a rien fait, je ne sais pas quoi te dire par contre :/

Je suis désolé.
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gbel
 
merci quand même !!!!!!!!!!!
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