Windows ne demarre plus!

scat 21 -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
apres avoir insaller un programme de remplacement d'itunes, l'ordi à planté. j'ai essayé de redémarrer, la page windows xp s'affiche, puis écrant noir et un message "isass.exe erreure d'application" l'application n'a pas réusi à s'initialisée correctement. et puis plus rien. l'écrant reste noir.
Pouvez vous m'aider ou dois-je le rebooter?
Merci d'avance.
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1 réponse

Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Personnellement je tenterais une restauration système à un point de restauration précédent l'installation manquée de ton programme en passant par le mode sans échec.

Amicalement

Kokliko
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