Portable et procès verbal

Fermé
kjbus - 8 sept. 2009 à 18:37
hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 - 8 sept. 2009 à 18:43
Bonjour,

faut-il envoyer copie du procès verbal à l'opérateur en cas de vol de téléphone portable ? J'ai déjà fait verrouiller la ligne.

Merci !

3 réponses

hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 422
8 sept. 2009 à 18:43
Normalement oui selon l'opérateur. Je bosse pour SFR et en cas de vol on bloque l'ancienne carte et on en envoie une nouvelle (même numéro bien sur) sous 48 à 72 heures.
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hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 422
8 sept. 2009 à 18:38
Bonsoir,

Non, ce n'est pas nécessaire.
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OK merci, l'opérateur devrait donc m'envoyer une nouvelle carte SIM automatiquement ?
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