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Portable et procès verbal

kjbus -  
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
Bonjour,

faut-il envoyer copie du procès verbal à l'opérateur en cas de vol de téléphone portable ? J'ai déjà fait verrouiller la ligne.

Merci !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 422
 
Normalement oui selon l'opérateur. Je bosse pour SFR et en cas de vol on bloque l'ancienne carte et on en envoie une nouvelle (même numéro bien sur) sous 48 à 72 heures.
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Réponse 2 / 3
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 422
 
Bonsoir,

Non, ce n'est pas nécessaire.
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Réponse 3 / 3
kjbus
 
OK merci, l'opérateur devrait donc m'envoyer une nouvelle carte SIM automatiquement ?
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