Une lenteur de démarrage ingérable !
Katikat67
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Katikat67 -
Katikat67 -
Bonjour à toute la communauté du forum =)
J'aurais bien besoin de quelqu'un qui puisse m'éclaircir sur un problème d'ordinateur. Ce n'est pas le mien qui commence de nouveau à faire des siennes, mais celui de ma maman et je suis désemparée. Laissez-moi vous expliquer le problème :
- Ma mère a son propre ordinateur avec Windows Vista Familial depuis avril 2007. Je ne connais pas les composants tels la carte-mère et tout ça, mais par ailleurs, je ne pense pas que le problème puisse venir de ça. Depuis maintenant près d'un mois et demi, l'ordinateur est d'une lenteur inimaginable au démarrage, jusqu'à 45 minutes d'attente après la barre de chargement Vista ! C'est un premier problème, mais il y en a un second, qui à mon avis est fortement lié à cette lenteur :
- Windows Vista Familial procède à des mises à jours tous les jours (premier choc !), mais au nombre de 3 ou 4 voir même plus parfois (second choc !) et jusqu'à 3 fois les mêmes mises à jours (troisième choc !). J'ai d'ailleurs constaté ce problème de mises à jours moi-même alors que je me lançais dans un nettoyage des utilitaires de l'ordinateur en question.
- Ma mère n'ayant pas toutes les bases primaires pour entretenir un ordinateur, c'est souvent à moi qu'il revient de résoudre les problèmes (ou même de faire défragmenter le disque dur...). Or là, je ne sais pas quoi faire contre ce problème au démarrage.
- Autre fait pouvant peut-être avoir quelque chose à y faire : il y a un mois et demi, j'ai notamment installé Avast sur l'ordinateur de ma mère, à partir d'un CD pack XP puis suivi d'une mise à niveau via internet. Est-ce que ceci peut jouer dans le problème ?
Merci d'avance à quiconque aurait une solution pour m'aider !
Katikat67
J'aurais bien besoin de quelqu'un qui puisse m'éclaircir sur un problème d'ordinateur. Ce n'est pas le mien qui commence de nouveau à faire des siennes, mais celui de ma maman et je suis désemparée. Laissez-moi vous expliquer le problème :
- Ma mère a son propre ordinateur avec Windows Vista Familial depuis avril 2007. Je ne connais pas les composants tels la carte-mère et tout ça, mais par ailleurs, je ne pense pas que le problème puisse venir de ça. Depuis maintenant près d'un mois et demi, l'ordinateur est d'une lenteur inimaginable au démarrage, jusqu'à 45 minutes d'attente après la barre de chargement Vista ! C'est un premier problème, mais il y en a un second, qui à mon avis est fortement lié à cette lenteur :
- Windows Vista Familial procède à des mises à jours tous les jours (premier choc !), mais au nombre de 3 ou 4 voir même plus parfois (second choc !) et jusqu'à 3 fois les mêmes mises à jours (troisième choc !). J'ai d'ailleurs constaté ce problème de mises à jours moi-même alors que je me lançais dans un nettoyage des utilitaires de l'ordinateur en question.
- Ma mère n'ayant pas toutes les bases primaires pour entretenir un ordinateur, c'est souvent à moi qu'il revient de résoudre les problèmes (ou même de faire défragmenter le disque dur...). Or là, je ne sais pas quoi faire contre ce problème au démarrage.
- Autre fait pouvant peut-être avoir quelque chose à y faire : il y a un mois et demi, j'ai notamment installé Avast sur l'ordinateur de ma mère, à partir d'un CD pack XP puis suivi d'une mise à niveau via internet. Est-ce que ceci peut jouer dans le problème ?
Merci d'avance à quiconque aurait une solution pour m'aider !
Katikat67
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6 réponses
Merci pour vos réponses, je vais essayer tout ça courant de l'après-midi, quand ma mère aura enfin lâcher son ordinateur et le jeu d'arcade qu'elle joue depuis ce matin dix heures : ah les parents ^^'
Je vous tiendrais au courant des résultats =)
Je vous tiendrais au courant des résultats =)
Slt,
il ya beaucoup de programme installer sur le pc? esse que tu a installer avast en plus d'un autre antivirus? a tu essayé de faire un nettoyage avec CCleaner ?et de nettoyer la liste de démarrage?
il ya beaucoup de programme installer sur le pc? esse que tu a installer avast en plus d'un autre antivirus? a tu essayé de faire un nettoyage avec CCleaner ?et de nettoyer la liste de démarrage?
Salut !
Non, il n'y pas tellement de programmes sur cet ordinateur, le disque dur doit contenir dans les 41Go de données (incluant le système et les documents personnels comme les images et les vidéos). Il reste environ 38Go de libre du coup.
Pour les anti-virus, j'ai supprimé l'ancien (Multicleaner, un genre de faux AVG anglais qu'un ami de ma mère nous avait conseillé) et ensuite j'ai installé Avast. Il n'y a que cet anti-virus sur l'ordinateur et aucun programme n'entre en conflit il me semble, après vérification.
Je vais essayer CCleaner pour voir, c'est vrai que je n'y avais pas pensé, merci !
Mais que veux-tu dire par nettoyer la liste de démarrage ?
Non, il n'y pas tellement de programmes sur cet ordinateur, le disque dur doit contenir dans les 41Go de données (incluant le système et les documents personnels comme les images et les vidéos). Il reste environ 38Go de libre du coup.
Pour les anti-virus, j'ai supprimé l'ancien (Multicleaner, un genre de faux AVG anglais qu'un ami de ma mère nous avait conseillé) et ensuite j'ai installé Avast. Il n'y a que cet anti-virus sur l'ordinateur et aucun programme n'entre en conflit il me semble, après vérification.
Je vais essayer CCleaner pour voir, c'est vrai que je n'y avais pas pensé, merci !
Mais que veux-tu dire par nettoyer la liste de démarrage ?
tu ouvre CCleaner, tu fait un nettoyage du disc, ensuite une recherche des erreurs, après tu clique sur l'ongle outils, puis sur démarrage et tu supprime tous les programme inutile au démarrage
Bonjour.
Pour les mises à jour qui se répètent alors qu'elles sont déjà installées ,
faire ceci :
Lancer Windows Update manuellement
Modifier les paramètres \ Cocher
Télécharger les mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les installer.
La prochaine fois d'elles se présentent , cliquer sur
Afficher les mises à jour disponibles , puis clic droit sur celles-ci et
cliquer sur masquer la mise à jour.
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper
cd c:\windows\winsxs
attrib -s -r pending.xml
del pending.xml
Ensuite taper
d:
chkdsk c: /f /r
Pour les mises à jour qui se répètent alors qu'elles sont déjà installées ,
faire ceci :
Lancer Windows Update manuellement
Modifier les paramètres \ Cocher
Télécharger les mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les installer.
La prochaine fois d'elles se présentent , cliquer sur
Afficher les mises à jour disponibles , puis clic droit sur celles-ci et
cliquer sur masquer la mise à jour.
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper
cd c:\windows\winsxs
attrib -s -r pending.xml
del pending.xml
Ensuite taper
d:
chkdsk c: /f /r
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Bonjour à tous !
Entre les démarches adminsitratives pour la fac et la pré rentrée, je n'ai eu le temps de m'atteler au problème que ce matin, donc je suis désolée de mon retard.
CCleaner a bien nettoyé comme tu m'avais dit de le faire Abdel Hasni, mais pour ta démarche zaboukou, je rencontre des problèmes. A partir du moment où je tape attrib -s -r pending.xml dans la fenêtre de commande, l'ordinateur me répond via cette fenêtre : Fichier introuvable - pending.xml. J'ai quand même continué la démarche jusqu'au bout, mais quand je tape del pending.xml, même problème : Impossible de trouver c:\windows\winsxs\pending.xml. Il s'avère aussi que le périphérique (d:) n'est pas prêt. A "chkdsk c: /f /r", je reçois la réponse que le type de système de fichier est NTFS et qu'il est impossible de vérifier le lecteur en cours. Le volume serait utilisé par un autre processus, mais là encore, l'ordinateur intervient et me demande si je souhaite que le volume soit vérifier au prochain démarrage. Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide ! =)
Katikat67
Entre les démarches adminsitratives pour la fac et la pré rentrée, je n'ai eu le temps de m'atteler au problème que ce matin, donc je suis désolée de mon retard.
CCleaner a bien nettoyé comme tu m'avais dit de le faire Abdel Hasni, mais pour ta démarche zaboukou, je rencontre des problèmes. A partir du moment où je tape attrib -s -r pending.xml dans la fenêtre de commande, l'ordinateur me répond via cette fenêtre : Fichier introuvable - pending.xml. J'ai quand même continué la démarche jusqu'au bout, mais quand je tape del pending.xml, même problème : Impossible de trouver c:\windows\winsxs\pending.xml. Il s'avère aussi que le périphérique (d:) n'est pas prêt. A "chkdsk c: /f /r", je reçois la réponse que le type de système de fichier est NTFS et qu'il est impossible de vérifier le lecteur en cours. Le volume serait utilisé par un autre processus, mais là encore, l'ordinateur intervient et me demande si je souhaite que le volume soit vérifier au prochain démarrage. Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide ! =)
Katikat67