Vista: pb profil administrateur

Bonjour,

Mon père vient d'acheter un ordi avec Vista (no comment lol). Il essaye d'installer son logiciel pour son accès internet (il habite en Italie). Et ça lui met (en gros) : "l'opération ne peut être réalisée, car elle requiert d'être sous le profil utlisateur. Veuillez fermer cette session et vous connecter sous un profil administrateur".
Or, il n'y a qu'une seule session, et dans le panneau de configuration il y a écrit que cette session est administratrice.

Quelqu'un sait à quoi c'est du ?

Merci d'avance,

Marie