Disque de demarrage

Bonjour,
hier j'ai acheté un portabe acer...
lorsqu'on l'a branché , on a mis le code utilisateur jusque là pas de soucis
il nous a demandé si on voulait créér le disque de démarrage constructeur
on a insérer un dvd , puis message d'erreur...
on insere le deuxieme prévu , encore message d'erreur...
et ainsi de suite jusqu'a 5 dvd
le cinquieme a réussi à avoir les 100% de gravés mais, on a quand meme eu le message d'erreur
on a donc laissé tomber...(deux passées dessus quand meme !)
ajourd'hui on a changé la marque des dvd et on veut refaire la sauvegarde mais l'ordi ne le propose plus !

ou peut-on retrouver ce truc nous permettant la sauvegarde constructeur ???

désolée de pas etre claire mais moi et l'informatique ça fait deux !!

merci aux ames charitables .....