Canon Smart base MPC 200 et Norton 2005 IS

armaguedon Messages postés 12 Statut Membre -  
armaguedon Messages postés 12 Statut Membre -
Hello all

Voila le problème que je rencontre actuellement. Sous Win XP (SP1) et Norton Internet Security 2004 j'utilisait mon imprimante (tout en un) Canon Smart Base MPC 200 photo sans aucuns problèmes. j'ai récement fais l'acquisition de la dernière version de NIS, la 2005 et, le problème que je rencomtre est le suivant : quand mon imprimante est sous tension, je n'ai plus accès au poste de travail (je suis connecté comme administrateur). Quand je veux imprimer le système se plante. Avec l'imprimante hors tension pas de problème. J'ai installé les derniers drivers disponibles chez Canon mais sans résultats. Si vous avez rencontré le même problème et surtout si vous avez une solution je suis preneur.
J'ai consulté d'autres forums ainsi que la base de connaissance de chez Symantec sans trouver de réponses, idem chez Canon.
A voir également:

3 réponses

peps Messages postés 2225 Statut Contributeur 251
 
Bonjour,
Rappelles moi quelques détails:
NIS contrôle les accès réseau, ton imprimante est une 3 en 1 avec une liaison réseau active.
N'avais tu pas un paramétrage TCP/IP particulier pour ton imprimante (y compris dans le préload config en mode 16 bits) que tu aurais omis de réactiver en passant à la version 2005 NIS ?
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armaguedon Messages postés 12 Statut Membre
 
Je vais vérifier, merci.
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armaguedon Messages postés 12 Statut Membre
 
Problème résolu en passant à la SP2 et en appliquant le patch de chez "Canon"
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