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Fichier perdu

perez -  
 Patrick -
Bonjour, en redémarrant mon PC le message suivant est apparu : <Racine windows>\system32\hal.dll.
Je suis sous windos XP PRO. Merci de me renseigner car j'ai besoin de mon ordinateur pour travailler.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
gilou78
 
Bonsoir Perez,

Essayez de redemarrer en mode sans echec, et choisissez une date anterieure a votre probleme ceci devrait le resoudre.

Tenez moi au courant

gilou78
0
Réponse 2 / 2
Patrick
 
Merci de votre réponse. Je ne peux malheureusement pas redémarrer l'ordinateur n'ayant aucune action avec la souris, juste un écran noir avec fichier perdu ou endommagé et pour le réinstaller il me faut une copie, voilà tout ce qu'on me dit, comment puis je faire !
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