HELP Tout mes fichiers ont disparus!

Résolu
Debosh -  
krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en pleine panique je dois l'avouer.
Mon Pc plante et je ne comprends pas pourquoi ni comment.

Ce matin, j'ouvre ma session, je ne trouve plus aucun de mes fichiers que ce soit dans mes documents, mes images, ma musique etc. Je cherche un peu et je les trouve sur le disque C, dans utilisateurs dans le dossier correspondant à ma session. Je les transfère donc tous dans les dossiers d'origine. Ca fonctionne, pas de trop grand soucis jusque là. Je quitte mon pc et mon amie va sur sa session. Ce soir, je retourne sur ma session, mes documents ne sont de-nouveau plus là, je retourne donc dans utilisateurs, puisqu'ils étaient là tout à l'heure. Mais cette fois, rien là non plus. Je fais une recherche dans mes dossier et je vois que mes fichiers sont dans un dossier sur le disque C dans utilisateurs qui s'appelle TEMP, mais quand je vais voir sur le disque C dans utilisateurs, il n'y a aucun dossier TEMP. Alors je me demande:
Où sont passés mes fichiers? (qui sont très important pour moi en passant, toute ma vie est sur mon pc)
Est ce que je les ai perdus?
Sont-ils récupérables?
Comment faire?
Qu'est ce qui cloche avec mon pc?

Mon père qui est informaticien m'a dit que c'était peut-être un problème avec mon disque dur, mais il ne sait pas vraiment m'aider à distance. C'est pourquoi je vous demande ici de l'aide (avec urgence j'avoue).

Merci beaucoup d'avance.
j'espère que vous pourrez m'aider au plus vite.
Encore merci
Configuration: Windows Vista
Safari 530.5

37 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est la disparition répétée des documents personnels sous Windows Vista, les fichiers apparaissant temporairement dans C:\Utilisateurs puis ne plus être visibles, avec un dossier TEMP impliqué. Des éléments de réponse essentiels incluent la suggestion d'utiliser un logiciel de récupération comme Recuva pour récupérer les fichiers localisés dans TEMP et les transférer sur un support externe. En cas d'échec ou de risques répétés, d'autres conseils incluent des sauvegardes régulières et une mise à jour vers une version plus récente de Windows pour stabiliser le système. Pour autant, une approche préventive comprenant des sauvegardes régulières et l'activation des points de restauration peut limiter les risques de perte de données en cas de dysfonctionnement.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    a tu verifier ta corbeil ?

    sa peut etre plein de chose une erreur de manip de ta par

    un trojan.etc....
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  2. Utilisateur anonyme
     
    tu peut les recuperer avec glary utility ou tunup utility

    mais bon c'est quand meme bizzare..... peut etre une fausse manip ou le DD a bug
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  3. Debosh
     
    Je pense pas avoir fais de fausse manip, je fais toujours très attention à ce que je fais ou à ce que je télécharge.
    J'ai tunup utility, c'est quoi que je dois utiliser avec ce programme?

    L'autre jour j'ai voulu défragmenter mon pc avec tunnup mais je l'ai arrêté en cours de route, ça peut être à cause de ça?...

    Ca m'énerve, mon pc n'est même pas si vieux que ça..

    Merci de me répondre en tout cas :)
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  5. Utilisateur anonyme
     
    nn tkt c'est pas pour sa quil a bug ;)

    je ne me souvient plus de tunup mais si tu cherche dans c'est utilitaire tu devrait le trouver

    une petite question combien a tu de partition dans ton DD ?
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  6. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour,
    Le dossier Temp est peut-être caché.
    Quand tu fais une recherche sur un fichier, fait un clic droit sur le fichier trouvé et clique sur Ouvrir le Dossier Contenant...
    Ensuite, tu copies tous tes fichiers dans un Nouveau Dossier, pas dans mes Documents.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    a mais oui ! X) j'y avait meme pas penser ^^
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    1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
       
      Les solutions les plus simples sont... les plus simples ^^
      On va d'abord voir si ça marche...
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  8. Utilisateur anonyme
     
    lol ^^ ok tient nous au courant ;)
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  9. Debosh
     
    Je ne sais pas si j'ai bien fais le truc, mais ça ne fonctionne pas.
    J'ai retrouvé mes dossier en faisant comme vous m'aviez dit, mais quand je veux ouvrir un de mes fichier par exemple il me dit que c'est impossible parce qu'il ne fonctionne plus... ?
    Je dois préciser que je ne suis pas douée du tout en informatique alors, je comprends pas pourquoi mon pc m'en veut à ce point ^^"
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    1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
       
      Quel est le message d'erreur exact et pour quel type de fichier, stp ?
      Et regarde la taille de ces fichiers, aussi.
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  10. Debosh
     
    J'ai cherché mon dossier Photoshop, il l'a trouvé donc j'ai fais comme tu as dis, et après quand je veux l'ouvrir en double cliquant dessu il me met:

    "L'élément 'Photoshop - Tutoriels et autres' auquel ce raccourci(*) renvoie a été modifié ou déplacé (**) si bien qu'il ne fonctionne plus correctement.
    Voulez-vous supprimer ce raccourci?"

    *: Je ne comprends pas pourquoi c'est devenu un raccourci.
    **: Ce n'est surement pas moi qui l'ai déplacé. Il l'a fait tout seul Oudinie. :/
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    1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
       
      ok, tu as seulement récupéré les raccourcis du dossier temporaire de Windows.

      Fait une nouvelle recherche sur quelques noms et regarde si tu retrouves les fichiers, pas les raccourcis.

      As-tu une session administrateur ?

      Si tu ne trouves rien, utilises le logiciel de récupération de données effacées Recuva.
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  11. Utilisateur anonyme
     
    sa sent le trojan ....

    teste une annalise antivirus on ne sait jamais
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  12. Debosh
     
    Non je ne suis pas Administrateur..

    C'est quoi un Trojan?

    J'ai fais les recherches des dossiers qui me revenaient en tête, il n'en trouve aucun, même pas les raccourcis.

    Je comprends pas qu'est ce qu'il s'est passé pour qu'il en arrive là.
    j'suis un peu beaucoup à bout de nerfs...

    Le logiciel Recuva fonctionne comment?

    Merci de votre aide en tout cas, vraiment.
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  13. Utilisateur anonyme
     
    un trojan (cheval de troie) et un virus qui permet au hackeur qui te la envoyer de controler ton ordi (supprimer t fichier)
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  14. Debosh
     
    Je ne vois pas qui aurait pu hacker mon ordi.
    Et ils trouvent ça amusant?
    Franchement c'est complètement puéril comme occupation, faire chier les gens.
    ca m'énerve :/
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  15. Debosh
     
    Voilà j'ai lancé Recuva,

    Si j'ai bien compris ce qu'il me dit (je ne parle pas tellement anglais) ça devrait prendre une heure ou un peu plus.
    Je connaissais le programme je l'avais déjà utilisé mais pour une autre raison (curiosité maladive...)

    Encore Merci, j'espère que vous serez encore dispo d'ici une heure, j'aurais surement encore besoin d'un coup de main.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    tkt j'ai juste dit sa pourrait ^^
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  17. Utilisateur anonyme
     
    je ne sait pas si je suis dispo dans une heure mais sije le suit je t'aiderait tkt ;)
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  18. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Pour info, tu peux choisir la langue française dans les options, bizarre qu'il te l'ait installé en anglais, d'ailleurs.
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