PC ne détecte pas caméra intégrée

Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur portble muni d'une caméra intégrée, suite à un problème, j'ai dû refaire le système d'exploitation. Le problème c'est qu'après l'installation, le système ne détecte plus ma caméra. Quand je veux installer le pilote, je reçois un message disant qu'il ne détecte pas la caméra. Qu'est ce que je peux faire pour que le système détecte ma caméra?
Merci de m'aider.