Je peux plus accéder à Windows Fermé

Question

BONJOUR A TOUS !mon pb, je ne peux plus acceder a Windows(poste de travail,mes documents,mes images,configuration etc...),par contre j'ai toujours(heureusement) la connexion a internet, quand je clique sur poste de travail(par exemple) ,il ne se passe rien et l'ordi se bloque et je n'ai plus aucune commande , je suis obligé de faire un "redemarrer" manuellement pour acceder a internet.Une fenêtre message d'erreur indiquait : C/DOCUM~1/PAL~2 PAL/LOCALS/TEMP/WER98e4.dir 00/DRWTSN 32.Exe.mdmp.Il se passe aussi que lorsque je redemarre l'ordi ,il apparait une page(pas trop sympa) que je peux quand même fermer indiquant :SEARCH WEB (casino,pharmacy,sexe,argent ect...).Malgré plusieurs scan et nettoyage avec Norton elle ne s'en va pas-Est-ce quelqu'un pourrait m'aider a resoudre ce pb(je ne suis pas un pro de l'informatique) Merci !!!!

le druide · Answer

salut,tu as plein de trucs pas trop bon la dedans ...il faut essayer un démararge en mode sans echec ensuite virer les cookies, temporary internet, le tmp, puis  lancer installer HijacckThis et le lancer pour voir le résultat du scanne.A suivre,le druide sans la potion.

sardine-à l'huile · Answer

saluttu as sans doute attrapé une saleté de la famille about blank.telecharge l'antispyware beta de microsoft ici:http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspxainsi qu'un utilitaire spécialisé du nom de CWShredder.Bonne chanceJoel

BmV · Answer

Salut.Autres solutions ... "sérieuses" : - http://assiste.free.fr/p/anti_spywares_gratuits_en_ligne/anti_spywares_en_ligne.php- http://www.secuser.com/outils/antivirus.htmEt quand tout sera clean : http://sebsauvage.net/safehex.htmlA+