Ordinateur portable dell

Résolu
aideeeee -  
Bonjour,
bonjour a tous jai un ordinateur portable dell et depuis que mes frere lon eteint manuelement sur le bouton maintenant quand je l'alume il ya ecrit vouler demarer windows normalement oui et apres windows charge puis paf comme un message bleu qui vient mes qui dure que 1 sec meme pas jai comme meme reeusi a le decoder
ce message dit: un proleme a etait detecter est windows ete arretez afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur . si vous voyez l'ecran d'erreur d'arret pour la premiere fois redemarer votre ordianteur . si cette ecran apparait ancore suivez ces etape desactiver ou dessinstaller tout vos utilisation anti virus de defragmentation des disque dur de sauvegarde verifier la configuration de vote.. ps: je nest pas internet donc pas de virus !!

merci de maider
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

17 réponses

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Résumé de la discussion

Problème rencontré sur un portable Dell avec Windows Vista : après un arrêt manuel, l'ordinateur démarre et affiche brièvement un écran bleu indiquant qu'un problème a été détecté et que Windows est arrêté. Plusieurs réponses conseillent de démarrer sur un CD bootable, notamment un CD de diagnostic Dell, pour évaluer le disque dur et déterminer s'il faut réparer le système ou remplacer le matériel. Si le disque est endommagé, la réinstallation peut échouer ou être inefficace; en cas de disque sain, une réinstallation Windows peut reprendre le fonctionnement après sauvegardes adéquates. D'autres éléments utiles évoquent d'autres causes possibles comme un vieux BIOS ou des conseils pratiques tels que vérifier le modèle exact, lancer le diagnostic matériel et privilégier les solutions matérielles avant la réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Samanthaa
    laisser tes petite frères dessus, aie aie aie
    la meilleur chose à faire
    F8 lors du démarrage mode sans echec
    et aller voir ce qu'il déconne
    vas savoir ce que tes frères on fait
    2. Spider_cochon78 Contributeur
      Bonjour,

      As-tu un code d'erreur avec des chiffres ?

      D'après les symptômes, il est possible que ton PC ait une panne matérielle.

      bon courage.
      1. Samanthaa
        as-tu des fichiers perso dedans?
        si "non" remet le cd de restauration dell
        cela remet tout comme au début

        cela seras plus simple
        2. aideeeee
          oui mes jai rien mes je connai quelqun qui a un cd instalation de windows xp mes il faut pas acceder au ssesion jespere
          1. Samanthaa
            dell fournis les cd de restauration
            tu les a paumé
            pas de chance alors
          2. Spider_cochon78 Contributeur
            @SamanthaaDELL ne les fournit pas toujours (avant c'était le cas), pour les PC grand public (contraire de "professionel") il faut cocher l'option (payante) je veux les CD de réinstallation à la commande.

            Sinon le client doit se graver les disque de réinstallation lui-même.
          3. Samanthaa
            @Spider_cochon78totalement faut
            car j'ai que du dell à la maison
            et j'ai toujours eu les cd dvd de restauration drivers et même avec le pc windows à installer et là depuis 3 ans
          4. Spider_cochon78 Contributeur
            @SamanthaaPas sûr.

            Je vais vérifier.
          5. Samanthaa
            @Spider_cochon78et bien non

            j'ai un pc dell ispiron 530 qui à 3 ans
            j'ai reçu le cd de windows installable + drivers + utilitaire + soft

            avec le net book qui a 1 mois passé j'ai le cd de restauration de windows + drivers + utilistaire + soft

            et ici j'attend une commande pour un dell studio, et il as tout aussi dedans

            et tout ça sans cocher payant
        3. aideeeee
          cette ordinateur na pas internet mes par exemple si je met uen video qui a un virus il peut etre endommager????
          1. aideeeee
            nn mes jconai une persdonne qui a un cd de restaurationpourxp il reinstalle tou complet
            1. Spider_cochon78 Contributeur
              As-tu un code d'erreur avec des chiffres ?

              Sinon en démarrant sur le CD "DELL utilities" tu devrais pouvoir lancer un diagnostic de ton PC avant de tenter une réinstallation.

              Met le CD puis F12 à l'allumage et choix BOOT CDROM.
          2. Samanthaa
            le cd de restauration fonctionne qu'avec le pc du même type et marque
            1. aideeeee
              nn tu na rien compris car moi javais un ordinateur xp ibm etil ma tou reinstaller avec uncd il ma dit des le demarage il met le cd et pff il entre les code et tou il installe un autre systeme dexploitation jcroi
              2. aideeeee
                oui un truc comme ca car avec ce cd il ma di de ramener ordi et il ma tou reinstaller oui
                1. aideeeee
                  jai mis des video il ya pas longtem la dedans si yavait un virus il se peut que ce soit la causecar il mavait afficher le meesage derreur et paff il ses eteint
                  1. Samanthaa
                    oui possible

                    reformate le
                    tu as plus de chance
                2. aideeeee
                  mes jai jamais utiliser internet dessus jpeu rien faire comment reformater jpeu acceder que au info du systeme et dyanostic ...ect
                  1. Samanthaa
                    justement met le cd xp dedans boot dessus
                    et ré-installe windows
                    n'oublie pas les drivers
                3. aideeeee
                  deja meme un virus ans une video sa peu pas tuer un ordi comme meme moi dans cette ordi de maison jai 400 virus donc voila met jai un anti virus
                  1. aideeeee
                    jai mis le meme video dans ma ps3 jespere quel ne va pas deconner car normalement meme si ya un virus les ps3 ne son pas pareil que les ordi
                    1. Samanthaa
                      ben si
                      y'a un système dans la ps3 comme tous les autre appareil, le bios
                      suffit que le bios de ta ps3 prend le virus et hope
                      1. Spider_cochon78 Contributeur
                        Le seul virus de BIOS c'était CIH (Tchernobyl) et il est connu comme le loup blanc depuis 10 ans maintenant...

                        Pour moi faudrait commencer par faire un diagnostic du disque dur avec un CD BOOTABLE.
                        http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R188840&SystemID=LATITUDE%20D830&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=3841&devlib=0&typecnt=0&vercnt=5&catid=-1&impid=-1&formatcnt=2&libid=13&fileid=258592

                        Si c'est pas le disque dur alors on réinstalle le système, mais ça ne sert à rien de chercher à réinstaller le système sur un disque dur qui est peut être endommagé.
                    2. aideeeee
                      nn mes je les et tester il na pas de virus dans ces video et meme sa fait 3 semaine qsue je lai et mis le virus ne peut pas venir quandil veut
                      1. Spider_cochon78 Contributeur
                        Quel est le modèle exact de ton PC DELL ?