Pb: écran noir + écran bleu d'alerte

maud -  
NoDiez Messages postés 114 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème lors de l'utilisation de mon pc portable...

En mode d'usage normal, un écran noir apparaît comme si l'écran s'éteignait...
Après plusieurs "blackout" comme ça, un message d'alerte est apparu sur fond BLEU...

Il y a eu un "vidage de la mémoire physique vers le disque" ...

Après avoir redémarré comme recommandé... Il semblerait que le problème soit toujours présent : cet écran noir apparait toujours..

Quelqu'un saurait-il me renseigner?

Merci d'avance..

3 réponses

NoDiez Messages postés 114 Statut Membre 4
 
Je ne sais pas si c'est le même problème, mais j'avais eut à un moment un problème d'écran noir au démarrage, le PC était allumé, fonctionnel et tout, mais l'écran était noir.

Alors j'ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique via le mode sans échec + clé USB pour l'installeur, et tout est redevenu normal.

As-tu installé un logiciel récemment ?
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maud
 
Non, aucun fichiers/programme/autres récemment installé... Ni aucune modification d'ailleurs...
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NoDiez Messages postés 114 Statut Membre 4
 
As-tu accès au mode sans échec?
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