Probleme windows installer

Bonsoir à tous

Je rencontre le problème suivant. Lorsque je mets en marche mon ordinateur portable "windows installer" s'affiche pour m'informer de son installation. Si je ne clique pas sur annuler mon pc plante et si je laisse l'installation s'effectuer ça plante aussi. Que dois-je faire ? Attention je suis novice en informatique. utiliser dans termes clairs.
Merci beaucoup. Bisous, bisous.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

1 réponse

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  1. bonjour ,

    c'est peut -t-être un virus o_0

    tous se que je peut dire pour le moment si tu a ds question ne ten prive pas^^