Probleme son

Bonjour,
j'ai un probleme de son surmon ordi. (XP PRO) plus de son depuis un moment. j'ai réinstalle les derniers drivers mais toujours rien. Quand j'essaye de mettre a jour mon controleur audio windows s'arrete et une page bleue s'affiche avec les messages erreurs suivants :
** stop 0x0000007E (0xc0000005,0xb247f46d,0xf8e2a74,0xf78e2770)
** portcls. SYS - address b2417f46d base at b247f000, datestamp 44b4fe07

je n'y comprend strictement rien.
Est ce que quelq'un peut m'aider.
Merci d'avance pour vos réponses.
A bientot.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

5 réponses

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  1. bjr ,

    quel carte son avez vous?? ou est t'elle incorporer dans votre carte mere??
    1. re,
      ma carte son est integree a la carte mere.
      carte mere : gigabyte ga 8siml

      merci
      1. bjr
        tout d'abord je te remercie pour ton aide. jèai bien fait la manip que tu m'a indiqué, mais désolé, meme punition avec meme codes erreurs.
        aurais tu une autre solution ?
        je voulais savoir a quoi servait le prog portcls.sys.
        Merci d'avance pour ton aide
        a+
        1. autre question : quand tu dis de bien desinstaller le pilote avant, c'est bien la suppression de realtek dans ajout suppression de programme????