Probleme de connection messenger

Bonjour,
je vien de remettre mon pc en configuration d' usine ! je vien de reinstaler mon antivirus (avast) et j' ai installé windows live messenger. Mon probleme est que lorsque je met mes identifiant et mon mot de passe et que je valide une fenetre apparait et ecrit windows live messenger a cessé de fonctionner! puis un petit icone (un ordinateur avec un point d' exclamation) s' affiche en bas a droite j' avais deja ce probleme sur un autre pc et avant que je reconfigure celui là! Quelqu' un peut me trouver une solution svp?? Mon pc est un pc portable ACER et sous windows VISTA !! Merci a tous !