Pb lecteur windows media

Bonjour, depuis hier je n'arrive plus à lire les films ou autres : j'ai le son mais pas l'image.
Je suis novice en informatique, merci de m'aider au mieux.

3 réponses

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  1. est ce que tu as modifié des elements importants recement?
    ajout de programmes etc...

    sinon le meilleure solution reste de desinstaller le lecteur redemarrer puis ré installer...

    +++
    1. çà se peut, car je suis partie en vacances et quand je suis rentré mon pc rammé , internet aussi donc il se peut que j'ai validé un truc qu'il ne fallait pas... mais quoi??
      1. scan ton pc avec un antivirus
        ou alors si tu es une novice intelligente ta fait 2 partition
        une juste pour ton systeme une pour tes données
        tu formate ta partition systeme et tu reinstalle windows!