Pb lecteur windows media

Bonjour, depuis hier je n'arrive plus à lire les films ou autres : j'ai le son mais pas l'image.
Je suis novice en informatique, merci de m'aider au mieux.

3 réponses

  1. est ce que tu as modifié des elements importants recement?
    ajout de programmes etc...

    sinon le meilleure solution reste de desinstaller le lecteur redemarrer puis ré installer...

    +++
    0
    1. çà se peut, car je suis partie en vacances et quand je suis rentré mon pc rammé , internet aussi donc il se peut que j'ai validé un truc qu'il ne fallait pas... mais quoi??
      0
      1. scan ton pc avec un antivirus
        ou alors si tu es une novice intelligente ta fait 2 partition
        une juste pour ton systeme une pour tes données
        tu formate ta partition systeme et tu reinstalle windows!
        0