Résilier un abonnement contracté sur le web
John29
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Ghipierre -
Ghipierre -
Bonjour,
J'ai contracté un abonnement forfait 1h click sur Internet tout à l'heure et je me suis trompé d'offre.
Ma question est simple : est que je peux annuler le contrat ?
Si oui, comment va se passer le remboursement du téléphone que j'ai acheter avec ?
Merci de votre aide
J'ai contracté un abonnement forfait 1h click sur Internet tout à l'heure et je me suis trompé d'offre.
Ma question est simple : est que je peux annuler le contrat ?
Si oui, comment va se passer le remboursement du téléphone que j'ai acheter avec ?
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1 réponse
J'ai bien compris "je me suis trompé d'offre"? Si c'est bien cela, un autre contrat peut se négocier par téléphone, directement. S'il sagit d'une erreur de fournisseur, je souhaite qu'un document attestant le reglement (et par conséquent, la commande) soit dans l'ordi et puisse être copié sur un papier à joindre au courrier recommandé avec Accusé de Reception au fournisseur avec une lettre d'explication.
