écran bleu

bonjour
au démarrage tapote la touche F8 et essaie un mode sans échec, si tu peut .

bonjour, en fait, cet écran bleu survient en cour d'utilisation de la messagerie, survient lors de l'arret de l'ordi, ou encore lorsque je laisse allumé, et n'utilise pas l'ordi!, les messages d'erreur sont différents.j'aimerais pouvoir m'en sortir, sachant que je ne suis pas un grand connaisseur de ce matèriel. merci encore

as tu déjà essayé le mode sans échec ? si non ! essaie .
essaie aussi ceci
dans démarrer et exécuter tape CHKDSK , et clic Ok.
et vois ce que cela donne si tu as des erreurs disque .

démare= ok executer n'existe pas! . je crois qu'il s'agit du pilote de mon tel. nokia, chaque fois q'une mise à jour apparait, ça déclanche l'écran bleu, j'ai désinstallé, on verra bien?