Ouverture du dossier mes documents

Bonjour,
voila mon problème est le suivant:
J'ai eu un problème avec mon windows au démarage alorsj'été obligé de le réinstaller puisque il na pas accepter la réparation alors je l'ai fait avec conservation du système puisque j'avais des fichiers important dans le dossier "mes documents" seulement après installation d'un nouveau Windows le dossier "mes document" ne s'ouvre pas alors je n'ai pas pu récupéré mes anciens dossiers , et je doit signaler que lorsque j'utilisais l'ancien windows j'avais crée un compte que j'ai rendu privé alors maintenant lorsque je clic sur le dossier mes documents (je parle du ancien dossier) je reçoit "accès refusé" et même lorsque je clic sur propriété il m'affiche 0 Kb, c'est en utilisant l'anti virus que je vois que le dossier contiens toujours mes documents. Alors je vous prie de bien vouloir m'aider a ouvrir ce dossier.
Merci