PROBLEME MESSAGERIE OUTLOCK EXPRESS

mauvande -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps je reçois chaque jour le message suivant sur ma messagerie outlock express :
"Messagerie saturée" alors que je la vide régulièrement et les personnes qui tente de m'envoyer des messages reçoivent celui-ci :
"This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed."

Merci de bien vouloir m'aider car j'ai des messages qui passent à l'as et parfois importants.

Merci d'avance pour votre aide
Mauvande
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Le problème d'outlook express concerne les dossiers de stockage....
    c-à-dire que tes messages sont stockés dans des dossiers.....exemple :

    Dans OE, tu reçois tes messages dans boîte de réception qui est
    associé au dossier boîte de reception.dbx.
    Le fait de supprimer tes messages de ta boîte de reception n'affecte en rien le fichier dbx
    correspondant.

    Je pense que ton compte de messagerie arrive à une taille très importante....
    Pour y remédier, tu lances ton explorateur et tu te positionnes içi :

    C:\Documents and Settings\xxxxxxx\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express..

    ..et tu me donnes l'espace utilisé de ta messagerie, en giga octets...

    @+
    pasthou
    0
    1. mauvande
       
      Bonsoir Pasthou

      Tout d'abord merci de ton aide.
      voici les renseignements demandés :
      éléments supprimés 48MO
      éléments envoyés 1,24 MO
      éléments réception 3MO
      boite d'envoi 1,27MO
      a conserver 8MO

      à +
      mauvande
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > mauvande
         
        Ok, merci.
        Est-ce que tu as coché la case "conserver une copie sur le serveur".....?
        qui se trouve dans Outils>>compte>>propriété>>onglet avancé....

        @+
        pasthou
        0
      2. mauvande > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        j'ai regardé et la case n'ai la case de coché.

        à +
        mauvande
        0
      3. mauvande > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        la case "conserver une copie sur le serveur" n'est pas cochée dans le compte propriété.
        désolée j'ai été trop vite hier soir
        à+
        0
  2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    "J'ai regardé et la case n'ai la case de coché. "
    c'est en quelle langue, ce n'est déjà pas facile, mais en plus si tu me compliques les choses..?

    Re formule...;=(

    @+
    pasthou
    0
  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Quel est ton FAI..?

    Tu fermes OE.
    Tu vas renommer le fichier folders.dbx en folders.old.dbx
    et tu relances OE....

    si même problème,
    Il faut que tu supprimes le fichier boîte de réception.dbx et éléments supprimés.dbx..(ATTENTION, tout tes messages se trouvant dedans sont définitivement
    supprimés
    ..)
    ensuite tu relances OE....

    @+
    pasthou
    0