Windows tatoué

Bonjour, j'ai une amie qui m' apporté son pc à dépanner. Elle me dit "il ne démarrer plus". Moi en bon gentelman, je me dévoue a le lui réparer. Effectivement, le pc ne veut pas démarrer que ce soit dans n'importe quel mode. Je me suis dit c'est pas grave je vais installer sur un DD vierge un OS et après une fois installé je récupère ses données de son anciens DD je reformate son DD et je réinstalle son OS dessus et ses données sauvegardées sur mon DD.(compliqué hein?) Le truc c'est que je suis tombé sur un Pc tatoué. Alors bien évidemment impossible de faire une installation sur mon DD. Alors, je me suis dit tempis je reformate son DD et adieu ses données. Mais là impossible aussi à reformater... Il ne boot pas sur le CD. (bien évidemment j'ai configuré le bios).

Mes questions pour satisfaire cette belle dame:

Comment virer ce tatouage?(au mieux)
Comment réinstaller windaube sur son pc ?(au pire)

Merci a vous de vos réponses. Informatiquement votre.