Probleme démarrage xp...

dikei33 -  
 dikei33 -
Bonjour,
Voila j'ai un ami qui aimerais bien vous écrire mais qui ne peut pas donc je le fais pour lui. Il m'a dit qu'un jour en voulant démarrer son ordi (sous XP) il a attendu et tout c'est bien passé jusqu'au moment d'arriver a l'image du bureau , cela c'est afficher mais sans les icone et desuite apres l'ordinateur c'est éteint il ne peut donc plus redémarre son ordinateur car cela ce produit a chaque fois... le mode sans echec ne fonctionne pas non plus.. Il voudrais savoir donc comment pouvoir le démarre normalement sans avoir a tout formater car il n'a pas les cd...

Merci de votre rep...
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.1

4 réponses

  1. olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
     
    quand il essaye de demarrer en mode sans echec sa fait quoi?
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  2. dikei33
     
    ben sa fait la meme chose ke en mode normal sa va jusqu'au bureau les icones ne s'affichent sa reste quelques secondes puis sa fait l'inverse sa fait comme si sa s'éteignait (la musique, le texte ("enregistrement de vos parametres et fermetures de windows")...
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  3. olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
     
    ce problème est t'il récent?
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    1. dikei33
       
      oui sa a du se passer dans la semaine...
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  4. olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
     
    bon ok ben on va tenter une restaution du système.
    au demarrage tapoter f5
    puis choisser le menu pour demarrer avec l'invite de commande
    ensuite veuillez taper ceci:
    %systemroot%/system32/restore/rstrui.exe
    restaurer votre pc a une date ou le pc marchais bien.
    merci de me tenir au courant.
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    1. dikei33
       
      ok merci beaucoup je lui donnerais ces instructions demain et je vous tiendrais au courant.
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