Gros probleme windows vista

Bonjour,

j'ai récemment fais une réparation système via Windows vista (le pc ne cessant de faire des shutdown) et après l'installation, lors du premier redémarrage, un message d'erreur est apparu m'indiquant qu'il y avait eu un problème de configuration lors de la réinstallation et qu'il fallait que j'informe le service clientèle hp de cette dernière (code purple).
Aujourd'hui il m'est impossible d'utiliser mon pc car ce message apparait a chaque démarrage et l'ordinateur se ré allume...

Si quelqu'un a une brillante idée, je suis tout ouie.