Vista reboot lors d'installation mise à jour
Uncahl
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ccil -
ccil -
Bonjour,
J'ai acheté hier un ordinateur portable ACER Aspire 6930g avec Vista.
J'ai réussi à m'en servir un peu, en l'éteignant cette nuit. Ce matin, lors de l'allumage, il y a la troisième partie de la mise à jour qui s'installe, mais il y a un problème. En effet, le pourcentage n'augmenter pas, reste sur 0, et au bout d'un moment le message "Arrêt de l'ordinateur" apparait. Il reboot et refait la même chose en boucle.
Je suis perdu.
Cordialement.
PS: Re problème, quand je le lance en mode sans echec, il s'éteint aussi tout seul.
J'ai acheté hier un ordinateur portable ACER Aspire 6930g avec Vista.
J'ai réussi à m'en servir un peu, en l'éteignant cette nuit. Ce matin, lors de l'allumage, il y a la troisième partie de la mise à jour qui s'installe, mais il y a un problème. En effet, le pourcentage n'augmenter pas, reste sur 0, et au bout d'un moment le message "Arrêt de l'ordinateur" apparait. Il reboot et refait la même chose en boucle.
Je suis perdu.
Cordialement.
PS: Re problème, quand je le lance en mode sans echec, il s'éteint aussi tout seul.
A voir également:
- Vista reboot lors d'installation mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Reboot pc - Guide
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Reboot system now - Guide
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
4 réponses
Salut, j'ai effectivement rencontré ce pb de la mise à jour 3/3 qui reste à 0% et qui après reboot est tjs là..
le problème vient sûrement de votre antivirus qui bloque cette maj..
la seule solution (que je connaisse et qui fonctionne!) : désinstaller l'antivirus !
donc pour ce faire entrez en mode ligne de comandes depuis le cd de vista ou au démarrage du pc (appui sur f8 au lancement)..
il faut donc trouver le désinstalleur de l'antivirus, c'est à dire le ".exe" qui lancera la désinstallation de l'antivirus..
regardez dans le dossier programmes si le désinstalleur existe, comme ceci :
c:\cd: c:\programfiles (= se déplacer vers le dossier program files; respectez les espaces)
puis :
c:\programfiles\dir/p (= afficher page par page les dossiers(rep) et fichiers) ..repérez le dossier de votre antivirus
pour avast c'est un dossier alwil software, mais je ne sais pas si il y a un désinstalleur...si c'est le cas il pourrait ressembler à : uiavast.exe..si c'est ça lancez la désinstallation comme ceci :
c:\programfiles\alwilsoftware\uiavast.exe
moi j'ai vu ce problème avec kaspersky...le truc est qu'il n'y avait pas de désinstalleur dans le dossier program files.. j'ai touvé un programme de désinstallation que j'ai téléchargé ici http://www.crystalidea.com/download/utool2.exe puis copié sur un clé usb car c'était évidemment depuis un autre pc..
ensuite, depuis le cd de vista, il faut lancer l'installation (accepter au départ) puis vous vous retrouvez sur la console windows.. choisir ligne de commandes
copiez ensuite le programme utool2.exe depuis la clé usb vers le disque dur comme ceci :
c:\copy L:\utool2.exe c: (ou L représente la lettre de votre clé usb) ..vous aurez alors un message de confirmation "un fichier copié avec succès".
enfin éxécutez le programme de désinstallation comme ceci :
c:\utool2.exe
le programme s'éxécute alors et désinstalle kaspersky..après il ne vous reste plus qu'à redémarrer manuellement le pc (ctrl+alt+sup) et alors la mise à jour 3/3 s'affiche et s'installe enfin !!
attention : si votre antivirus n'est pas kaspersky ce programme ne fonctionnera pas ; il vous faut trouver le bon désinstalleur (regardez sur le site de l'éditeur, sur google, etc..)
nb : pour les lignes de commandes il est impératif de respecter les espaces !!
ps : si il y a des erreurs de ma part (c possibhle j'suis pas un expert) que d'autes plus chevronnés me corrigent !
le problème vient sûrement de votre antivirus qui bloque cette maj..
la seule solution (que je connaisse et qui fonctionne!) : désinstaller l'antivirus !
donc pour ce faire entrez en mode ligne de comandes depuis le cd de vista ou au démarrage du pc (appui sur f8 au lancement)..
il faut donc trouver le désinstalleur de l'antivirus, c'est à dire le ".exe" qui lancera la désinstallation de l'antivirus..
regardez dans le dossier programmes si le désinstalleur existe, comme ceci :
c:\cd: c:\programfiles (= se déplacer vers le dossier program files; respectez les espaces)
puis :
c:\programfiles\dir/p (= afficher page par page les dossiers(rep) et fichiers) ..repérez le dossier de votre antivirus
pour avast c'est un dossier alwil software, mais je ne sais pas si il y a un désinstalleur...si c'est le cas il pourrait ressembler à : uiavast.exe..si c'est ça lancez la désinstallation comme ceci :
c:\programfiles\alwilsoftware\uiavast.exe
moi j'ai vu ce problème avec kaspersky...le truc est qu'il n'y avait pas de désinstalleur dans le dossier program files.. j'ai touvé un programme de désinstallation que j'ai téléchargé ici http://www.crystalidea.com/download/utool2.exe puis copié sur un clé usb car c'était évidemment depuis un autre pc..
ensuite, depuis le cd de vista, il faut lancer l'installation (accepter au départ) puis vous vous retrouvez sur la console windows.. choisir ligne de commandes
copiez ensuite le programme utool2.exe depuis la clé usb vers le disque dur comme ceci :
c:\copy L:\utool2.exe c: (ou L représente la lettre de votre clé usb) ..vous aurez alors un message de confirmation "un fichier copié avec succès".
enfin éxécutez le programme de désinstallation comme ceci :
c:\utool2.exe
le programme s'éxécute alors et désinstalle kaspersky..après il ne vous reste plus qu'à redémarrer manuellement le pc (ctrl+alt+sup) et alors la mise à jour 3/3 s'affiche et s'installe enfin !!
attention : si votre antivirus n'est pas kaspersky ce programme ne fonctionnera pas ; il vous faut trouver le bon désinstalleur (regardez sur le site de l'éditeur, sur google, etc..)
nb : pour les lignes de commandes il est impératif de respecter les espaces !!
ps : si il y a des erreurs de ma part (c possibhle j'suis pas un expert) que d'autes plus chevronnés me corrigent !
