Problème avec explorer

banhoro Messages postés 112 Statut Membre -  
banhoro Messages postés 112 Statut Membre -
Bonjour les amis
dépuis ce matin j'ai un problème avec explorer, je n'arrive pas a rentrer dans mes dossiers, chaque que je clic sur un dossier que ce soit le poste de travail ou autre une fois qu'il s'ouvre il ne repond plus et chaque fois que je ferme la fenètre c'est tout le bureau qui disparaît avant de revenir, j'ai une analyse de l'ordinateur avec avast rien n'a été trouvé et le problème persiste. Je n'arrive à explorer aucun dossier même internet explorer ne fonction pas.
J'ai besoin de votre aide, merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.1

1 réponse

  1. supergeronimo44 Messages postés 908 Statut Contributeur sécurité 85
     
    Salut !

    alors, vas dans le gestionnaire des tâches :
    >ctrl+alt+suppr
    >onglet processus
    >tu cherches explorer.exe et tu cliques sur terminer le processus
    la barre de Windows va disparaître, c'est normal !!

    >tu vas dans l'onglet applications
    >tu cliques sur nouvelle tâche
    tu rentres explorer.exe et tu cliques sur ok

    la barre de Windows devrait réapparaître, attends un peu que tout soit bien charger avant de voir si tu as toujours le même problème..

    a+ !
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    1. banhoro Messages postés 112 Statut Membre
       
      le problème persiste
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