Plus rien sur USB

Connecté sur Internet, un ami a soudain eu le pb suivant :
Déconnexion,
Erreur 797,
Reinstallation modem (à cause de la 797) mais le modem n'est plus reconnu...
Plusieurs essais plus tard on s'aperçoie que la clé USB et l'imprimante ne fonctionne plus.
(l'USB est enqble dqns le bios

Une idée ?

2 réponses

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  1. j'ai une idée: ports usb flashés!
    je viens d'envoyer mon pc portable en SAV pour la meme raison.
    1. salam walikoum
      bonsoir, avant tous il faut aller dans le panneau de config et vérifier les pilote qui gère L'USB
      mème s'il le faut une réinstallation des pilotes