Gros problème

Bonjour à toutes et à tous !
Ai un pb récurrent avec mon ordi:environ deux fois sur trois(deux sessions sur trois je veux dire),lorsque je lance des programmes comme word,acrobat reader ou même lorsque je lance "imprimantes et télécopieurs",ceux ci buggent systématiquement au bout de quelques secondes d'utilisation voire ne se lancent pas pour "imprimantes et...".le programme "ne répond plus".Enfin lorsque je vais ds le gestionnaire des taches,et plus précisément ds le processus en cours,je tombe systématiquement sur "explorer".Si quelqu'un avait une petite idée pour m'aider,elle serait la bienvenue ! Merci d'avance.