message d'erreur sur fond bleu au demarrage Résolu

Question

bonjour a tous
A chaque demarrage de windows j'ai un message d'erreur qui s'affiche
STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xB979A551, 0xBA4C3368, 0X00000000)
kl1.sys - address B979A551 base at B9798000, datestamp 4a192fb0

je pense savoir d'ou ca vient, j'ai changer de mosem recemment et j'avais un conflit d'installation avec ma carte reseau, un informaticien m'a arrangé ca et quand j'ai recuperé mon pc bah j'avais ce message d'alerte, je pense donc que ca vient des drivers de ma carte mère, liée a ma carte reseau

je serais bien retourné le voir mais il est en congers pour 3 semaines XD et a priori c'est un incompétent

de plus je ne peux pas du tout acceder a windows vu que je bloque toujours sur ce message :( sinon j'aurais bien modifier tout ca mais je ne peux pas

je ne connais pas grand chose au niveau du bios donc je prefère ne pas trop m'avanturer la dedans.

voila donc si quelqu'un pouvait m'aider et me dire quoi faire je serais bien avancer :)
merci a vous

epitale · Answer

bonjour oppium
et en mode sans echec ? (tapotte f8 après les bips de mise sous tension de ton pc)

epitale · Answer

et si tu fais démarrage en mode sans echec avec prise en charge du réseau, ca plante aussi (le fond bleu) ?

epitale · Answer

si ca venait d'un conflit avec la carte réseau, avec ce mode de démarrage ca aurait peut être planté aussi...
je me renseigne sur kl1.sys

epitale · Answer

c'est Kaspersky ton anti virus ?

epitale · Answer

ah ok, le problème doit venir de çà alors...
en mode sans echec as tu acces a panneau de config / ajout suppression de prog... pour désinstallé Kaspersky ?

epitale · Answer

ok
tentes dans la commande executé (touche windows + r)

tapes msconfig dans démarrage décoche tout ce qui parle de kaspersky, valide
et relance pour voir

Utilisateur anonyme · Answer

http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?article=1388
si ca peut aider.....
il faut l enlever proprement


pour ton message en ouverture de windows, regardes dans tes programmes de demarrage:
msconfig
tu vas vers: demarrage, le decoches et redemarres.

.

oppium · Answer

tout ca en mode sans echec ?

epitale · Answer

oui, normalement tu peux pas faire autrement, 
tu peux essayé avec ceci aussi http://downloads1.kaspersky-labs.com/utils/klremover/

Utilisateur anonyme · Answer

donc msconfig tu connais la manipe?
essaies mode sans echec avec prise en charge reseau si tu dois telecharger un outil.
en mode sans echec perso je ne l ai pas testé.


https://www.google.fr/search?hl=fr&q=0x0000008E+&meta=&gws_rd=ssl
jettes un oeil pour ton code d erreur

epitale · Answer

tu as pu désinstaller kasperky, ou ca plante avant ?

Utilisateur anonyme · Answer

kl1.sys  ca a l air de correspondre a kaspersky

epitale · Answer

dans l'onglet démarrage
je vais devoir y aller...
dans la commande regedit, tu peux aussi faire fichier recherche "kaspersky" et supprimé ce qui est trouvé

djagh · Answer

Salut, tu peut essayer aussi de supprimer ce fichier par la console voir ce que ça donne au démarrage, il se trouve dans le répertoire c:\windows\system32\drivers

Message d'erreur sur fond bleu au demarrage

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