Windows plante > Help
Bonjour,
Voila, un ami m'a demandé de l'aide, et je viens poster son problème. ( Il a Windows Vista)
Au démarage de sa session, l'écran devient tout noir. Ce n'est pas un problème de branchement.
Ensuite, il ne voit que sa souris se dépalcer et en faisait ctrl+alt+suppr il arrive à sa gestion des taches ou il peut ouvrir quelques bricoles, mais pas internet explorer, alors qu'il peut jouer en ligne avec "Trackmania".
Il ne peut plus rien faire, ne peut pas acceder à des fichiers, ect ... cela le fait pour toutes sessions.
Il bien entendu fais un scan anti-virus sans aucun résultat. Il a aussi démarrer en mode sans échec. Aucun changement.
Merci, d'un dépannage ou de réponses plutot rapide, cela fait 6 jours maintenant.
Cordialement, YoshiYo.
Voila, un ami m'a demandé de l'aide, et je viens poster son problème. ( Il a Windows Vista)
Au démarage de sa session, l'écran devient tout noir. Ce n'est pas un problème de branchement.
Ensuite, il ne voit que sa souris se dépalcer et en faisait ctrl+alt+suppr il arrive à sa gestion des taches ou il peut ouvrir quelques bricoles, mais pas internet explorer, alors qu'il peut jouer en ligne avec "Trackmania".
Il ne peut plus rien faire, ne peut pas acceder à des fichiers, ect ... cela le fait pour toutes sessions.
Il bien entendu fais un scan anti-virus sans aucun résultat. Il a aussi démarrer en mode sans échec. Aucun changement.
Merci, d'un dépannage ou de réponses plutot rapide, cela fait 6 jours maintenant.
Cordialement, YoshiYo.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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ContributeurBonjour
Il a aussi démarrer en mode sans échec. Aucun changement.
Même en mode sans échec il a un écran noir.???????? -
Oui, il m'a dit par téléphone, qu'il a donc, après le mode sans echec, ouvert sa session, mais toujours le même problème.
Cordialement, YoshiYo. -
ContributeurAlors s'il ne peut rien faire.(je ne vois pas de solution possible)
Il ne lui reste plus qu'a tout réinstaller.
Il est infecté c'est sur....
