Problème pour télécharger des renders...

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des problèmes quand je télécharge des renders, lorsque je veux les ouvrirs, un message apparait et me dit "La Galerie Photo ne peut pas ouvrir cette image ou vidéo. Ce format de fichier n'est pas prit en charge, ou vous ne disposez pas de la dernière mise à jour de la Galerie Photo".

Je précise qu'il ouvre mes anciens renders sans problème, et ils sont tous en PNG même ceux que je télécharge.
De plus, mes renders ne veulent pas s'ouvrir sous Photoshop et Photofiltre. Je possède 2 Pc (un portable et un de bureau) et ils ont tout les deux le même problème !

Si quelqu'un à la solution à mon problème, je le remercie d'avance.