Smpsys.exe

Résolu
anais00 -  
Bonjour,

J'ai acheté il y a peu un ordinateur Packard Bell et lorsque je l'allume il y a un message d'erreur : smpsys.exe à cessé de fonctionner. Je ne peut pas me connecter à internet tant que j'ai pas accepter le message.

Ce que je veut savoir, c'est quoi ce logiciel?
A quoi il sert?
Et pourquoi il fait beugué mon ordi alors qu'il est tout nouveau.

Pour info j'ai "Vista" "-(
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir anais00
    C'est un programme propre a PBell, essayes de faire une restauration du systeme de deux jours anterieure a l'apparition de ce message.
    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
    A+
    1. anais00 Auteur
      Le problème c'est que j'ai ce message depuis le début. Dès la première utilisation il me semble. J'ai été dans Programme-Packard Bell-Setup my pc-Puis Smpsys. Mais quand j'essai de lancer ce programme, il y a le message "Smpsys.exe à cesser de fonctionner".

      Je ne sais pas quoi faire !
  2. Utilisateur anonyme
    RE
    Vas dans demarrer, Executer, tapes: services.msc , regardes dans la liste des sevices si tu le trouves et si il est en automatique ou en manuel, et si il est active.
    A+
    1. anais00 Auteur
      Je ne le trouve pas dans la liste des services
  3. Utilisateur anonyme
    RE
    Dans la fenetre ou tu aceptes, tu n'as pas une case a cocher, du genre "toujours executer cette action" ou quelque chose qui ressemble?
    A+
    1. anais00 Auteur
      Non sous Vista c'est peut être différent. Moi j'ai la liste des services puis a gauche "service de tragédie diagnostic" puis selon le programme selectionner " arrêter le programme " ou "demarrer le programme"
  6. anais00 Auteur
    Dans le message que j'ai eu o demarrage ya juste d'écri "smpsys.exe à cesser de fonctionner" je ne peut que fermer le message
    1. Utilisateur anonyme
      RE
      Retournes dans executer, tapes: msconfig , vas dans l'onglet demarrage, trouves ce programme et decoches le , ensuite redemarres voir ce que ca donne.
      A+
      1. anais00 Auteur
        Merci beaucoup. ça marche ! Je verrai avec le temps si ça le refait. Cool de m'avoir aidé
        1. Utilisateur anonyme
          RE
          De rien, normalement, ca ne devrait pas le refaire, ca c'est pour empecher qu'il se lance au demarrage et tant que tu ne fais pas l'inverse, ca ne devrait pas se remettre tout seul.
          A+
          1. anais00 Auteur
            Ok merci a +