Erreur windows as stop working

pat -  
 pat -
Bonjour,
mon ordinateur me donne souvant des mes "windows explorer has stop working"je em demande cela est du a qoui et si je peut avoir une solution a cela.merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1.
    zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.
    Téléchargez TunUp Utilities.
    Il est payant , mais on peut l'utiliser pendant un mois.
    Dedans , il y' a une option TunUp Maintenance.
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    1. pat
       
      merci mais je deja tuneup mais cette erreur persiste
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  2. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
    clic droit sur Invite de commandes.
    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    Ensuite dans la fenêtre noire , taper
    sfc /scannow
    (Cette opération prend du temps).
    Ensuite taper
    regsvr32 /i shell32.dll (Appuyer sur Entrée).
    regsvr32 /u shmedia.dll (Appuyer sur Entrée).
    Redémarrer.
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    1. pat
       
      ok merci
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