Message d'erreur au demarrage

Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un toshibe satelite (portable) qui tourne sur vista.
Pendant que je visionnait une video, un ecran bleu est apparu puis l'ordianteur a rebooté.
Depuis, lorsque je le demarre, apprès le chargement de windows, il tente de diagnostiquer un problème en me disant que si j'ai branché un appareil photo ou autre type de périphérique video, je doit le débrancher et redemmarer le système.
Or, rien n'est branché.
Lorsque je regarde le journal du diagnostic, la seule erreur connu est la suivante : "Code : 0x1, 0x0, 0x0, 0xa683cb78.
Je ne sais pas à quoi correspond cette erreur. Je ne peut plus démarrer mon pc car après ce test, la seule option est de cliquer sur terminer pour éteindre le système.
Merci d'avance pour votre Aide!!!

8 réponses

  1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.

    Faire une restauration des fichiers systèmes et du registre
    Redémarrez en mode sans échec ,
    (Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
    (Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).
    De telle manière à avoir ce genre d'écran :
    Mode sans échec.
    Mode sans échec avec prise en charge réseau.
    Invite de commandes en mode sans échec.
    Etc..

    Ensuite, parmi les options proposées, choisir
    Invite de commande en mode sans échec.
    Une fenêtre noire s'affiche.
    Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
    Une nouvelle fenêtre va s'afficher, cocher Choisir un autre point de restauration, et Suivant.
    Choisir une date de restauration juste antérieure à celle du problème
    Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
    taper shutdown /r pour repartir.

    Ensuite, faire un scan entier avec votre antivirus.
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  2. Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    Merci mais j'ai deja testé de restaurer à une version antérieur car j'ai la possibilité de le faire par le biais de la fenêtre d'analyse.
    Mais étrangement, je n'ai aucun point de réstaurtion antérieur!
    Je ne comprend pas d'ailleurs.
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  3. Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    Je ne peux pas le faire, mon pc ne demarre pas. Apres le diagnostci, il ne me laisse que le choix de l'éteindre
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    1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      On va finir par tout savoir.
      Il va falloir réparer le secteur de démarrage.
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  5. Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    ok mais comment? j'ai essaye tout ce qui m'est proposé!
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    1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      Vous êtes sur un autre Pc actuellement ?
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  6. Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    Oui biensur
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  7. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Il faut se munir d'un CD ou DVD pour graver la console de réparation.
    Téléchargez la console de réparation Vista.
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html
    Tout est expliqué sur le site, quand à la façon de la charger,
    la graver et de la lancer en modifiant la séquence de Boot dans le bios.
    .................
    Si vous avez des difficultés à trouver le Bios pour mettre le lecteur
    CD en first Boot, faire ceci :
    Tapoter sur une des touches suivantes dés le démarrage du Pc :
    Suppr , Echap , F2 , F4 , ou F12 .
    Sur certaines marques de Pc ,on peut sélectionner
    directement le lecteur CD\DVD sans passer par le BIOS
    (F12 pour ACER par exemple).
    Ensuite une fois Dans les paramètres du BIOS, à l'aide des flèches du
    clavier, se positionner sur ADVANCED BIOS FEATURE, appuyer sur Entrée.
    Se positionner sur First Boot Device, puis sélectionner le lecteur CD\DVD
    Appuyer Sur F10 pour enregistrer les modifications.

    ................................
    Ensuite une fois la console lancée,
    utilisez l'option Startup repair.
    ................................
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  8. Rom190686 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    ok merci je vais essayer
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