Gravure a 2% puis plus rien

Bonjour,
voila j'ai un gros souci
j'ai acheter un graveur pionneer
il y a que 1semaine

voila je grave avec nero 6 et il bloque a 2%
je change de nero pour mettre le 8 et la toujours meme bug
j'ai changer de marque de DVD vierge (le premier etait TDK) mais toujours le meme résultat
je grave un CD-R et la je bloque a 6% et ce peux importe la marque egalement

je retourne chez le vendeur il me fait patienter 4jours
aujourd'hui il me sonne et me dit que tout va bien

tout comme moi
il est sur XP sp3 et grave a nero8

je rentre chez moi et toujours la meme chose

pour ne pas venir ici avant d'avoir rien fait
je me dit je vais remettre sp2
et la rien toujours meme chose

que faire

c le seul graveur que j'ai j'ai pas de lecteur non plus
c en IDE

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3
p4 3.0ghz  2giga ram