Mon ordinateur portable à comme un probleme

gabriel89 Messages postés 12 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai un problème avec mon ordinateur portable c'est un ACER EXTENSA 7630Z , quand je l'allume il démarre normalement et avant de choisir mon utilisateur (moi,invité...) l'écran de mon ordinateur reste noir mais je vois quand même la souris sur l'écran . JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI .

MERCI d'avance de vos réponses (et vos idées) !!!

Je vous en serait très reconnaissant !!!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

2 réponses

  1.
    Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
     
    Salut

    As tu le CD d'installation de XP?

    A+
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    1. gabriel89 Messages postés 12 Statut Membre
       
      bonjour, je dois l'avoir mais avec ce CD ça marcherais?

      MERCI déjà d'avoir et répondu ! que dois-je faire ensuite avec le CD !

      merci encore ++
      0
  2. Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
     
    Ok,

    Boot sur le cd, puis sélectionne la restauration système et restaure le a un point antérieur. Il me semble que ce problème provient d'une mise à jour windows, donc si tu en as fais une il n y a pas longtemps, restaure juste avant.

    A+
    0