Windows a récupéré d'une erreur grave

Bonjour,
Quand j'ai essayé de me connecter à internet ce matin j'ai rencontré un problème, ca me disait qu'il était en cours de connexion pendant 2 heures! Quand j'aiessayé de quitter un éran bleu est apparu et ca me disait de redémarrer mon ordi, ce que j'ai fait ensuite un rapport d'erreur a été adressé a windows service clietsmais ca ne me donnait pas de solution pour ce problème.
dans le rapport d'erreur il y avaitles fichiers suivants:
C:\Documents and settings\Marc\Locals\Temp\WER48a0.dir00\Mini070509-01.dmp et
C:\Documents and settings\Marc\Locals\Temp\WER48a0.dir00\sysdata.xml
qui ont été créés à la minute ou l'écran bleu est apparu?
Ca veut dire quoi?

Merci,
Filipensky