Windows Vista: "préparation de votre bureau&q

Bonjour :).

J'ai Windows Vista Edition Intégrale avec le Service Pack 2.

J'ai deux sessions, une session administrateur (la mienne) et une autre en tant qu'utilisateur standard (celle de ma mère).
Cependant, la session de ma mère fonctionne mal, c'est-à-dire que presque à chaque fois que l'on tente de l'ouvrir, après "Bienvenue" apparâit "Préparation de votre bureau". La session s'ouvre et un autre message disant que la session a été ouverte dans un "dossier temporaire" apparaît.

J'ai d'abord cru que le Service Pack 2 était la cause de ce problème mais non.
J'ai supprimé la session, j'en ai refait une autre, pareil.

Je ne sais donc pas quoi faire...

J'espère que vous avez la solution à mon problème :).

Merci d'avance.
Yukik.