Restauration impossible à ouvrir

Bonjour,

mon ordinateur a detecté 38 spywares (et oui, je n avais apparemment plus d'anti-virus). du coup on m'a conseillé de restaurer mon systeme mais mon ordi a bloqué l'ouverture des dossiers, du coup, pas possible d'ouvrir la restauration.

J aurais bien besoin de conseil ! merci...
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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  1. Contributeur
    sauvegardes tes données et réinstalle de a à z