Probleme à la mise en route

Bonjour,

j'ai un pc HP qui a 2 ans. Depuis quelques jours je n'arrive plus à démarrer. L'image se bloque à l'écran de démarrage, et je ne peux accéder à aucun menu. Mais comment faire ????? Je voudrais reformater mais kom je ne peux pas démarrer....
Merci de m'aider....
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20

1 réponse

  1. Bonjour .
    Si vous vous voulez formater , avez vous les cd\dvd de restauration système ?
    0