Problème de sécurité et d'accessabilité.

Vince -  
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ami possède un ordinateur portable Lenovo T2300 avec Vista édition familiale.
Hier cet ami a eu un problème pour créer une seconde session, suivant les conseils d'un quelconque forum du net, il a modifier certain paramètre qu'il n'aurait pas dut.
M'y connaissant légèrement plus que lui en informatique, il me l'a confié afin que je le remette comme il était.
Le problème est le suivant, aucune commande windows n'ai exécutable sur l'OS. Quelque soit le lien vers l'utilitaire souhaité, soit celui ci ne s'ouvre pas, soit un message d'erreur apparait avec le chemin d'accès. (C:\windows\system32...) Je n'ai plus du tout accès au option de sécurité, de gestion des comptes...

J'ai passé par le mode sans échec, débloquer le compte administrateur caché de l'ordinateur, essayé de ré attribué les droits administrateur par les propriétés de fichiers de mon ami en vain... Ces comptes sont bloqués, il ne peux plus rien faire dessus mis a part lire ou manipuler des fichiers (et encore) Il est retourné utilisateur simple avec encore moins de droit alors qu'il est toujours administrateur. Par la session Administrateur caché, même résultat.
J'aimerai éviter le formatage et savoir corriger cette erreur, si quelqu'un d'expérience à une idée. Merci d'avance

2 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Il doit y avoir un problème de chargement de session , faire ceci :
Redémarrez en mode sans échec.
Tapoter la touche F8 dés le démarrage du Pc, mais selon la marque
de celui-ci, il peut s'agir aussi d'autres touches , F2,F3,F4,etc..
De telle manière à avoir ce genre d'écran :
Mode sans échec.
Mode sans échec avec prise en charge réseau.
Invite de commandes en mode sans échec.
Etc..

choisir Mode sans échec.
Ensuite,
Démarrer\Exécuter\ , puis taper regedit.exe
Déployer la branche
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\
/.../
Avant de débuter les opérations , procéder à une sauvegarde de la branche,
cliquer (en haut) sur onglet fichier \exporter\ Cocher branche sélectionnée , donner
un nom quelconque au fichier (sans extension, il aura .reg par défaut) et enregistrer.
(Bien retenir le nom de celui-ci, pour restaurer en cas de de problèmes)
/.../

Repérer la clé SID commençant par
S-1-5..... et ayant un grand nombre de chiffres avec un .bak à la fin.
Rechercher une autre clé SID commençant par S-1-5 et portant exactement les mêmes valeurs
mais sans le .bak à la fin , puis il suffit de mettre à la fin .bak, et
d'enlever le .bak sur la clé qui contient celui-ci.
(En faisant un clic droit sur celles-ci et puis Modifier).
sortez et redémarrez.
...........................................................
Ou alors , si il n'ya pas de .bak , redémarrer, puis
parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Faites une restauration des fichiers systèmes sur une
date bien antérieure à celle du problème.
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper Shutdown /r
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Vince
 
Merci de votre réponse.

J'ai appliquer vos conseils, néanmoins le problème persiste.
Dans les clefs registres, je n'ai aucune clef finissant par .bak.
(Quatre clefs de dénomination dans ProfileList :
S-1-5-18
S-1-5-19
S-1-5-20
S-1-5-21-4128925329-21146649....
Aucune extension .bak visible nul part.)
Pour la restauration système, j'y avais déjà pensé, le problème étant qu'il n'a étrangement aucun point de restauration antérieur au problème...
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
A tout hasard , mais sans conviction :

Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Taper
sfc /scannow
(pour réparer les fichiers systèmes)
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Vince
 
Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer. Détail dans le journal.

Pour une plus ample description du problème:
L'ordinateur est comme livré à lui même, plus aucune fonctionnalité utile ne fonctionne.
Si sa peux aider, il m'a dit qu'il avait touché dans panneau de configuration/compte d'utilisateur ->configurer les propriétés de profil d'utilisateur avancées // et // ->Modifier mes variables d'environnement.

Aussi en démarrage normal de session, un message d'erreur apparait à chaque démarrage disant que le chemin d'accès C:/windows/system32/...Desktop est en accès interdis. Bien que je pense que ce soit un autre problème.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > Vince
 
Malheureusement , si vous n'avez pas l'original Windows ,
les fichiers seront toujours vérolés . Il ne reste plus qu'à faire
une sauvegarde de vos données et de formater à nouveau.
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Vince > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
Normalement ce windows est un original, mais il me semble que mon ami n'a pas fait les Cd de sauvegarde.

Je vais formater, je pense que ce sera la solution la plus simple. Je voulais juste savoir si il y avait une autre solution dans mes moyens pour ma culture générale. (je suis étudiant en informatique)

Merci pour vos réponses.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > Vince
 
Moi , il y' a bien lurette que je ne suis plus étudiant , je suis à retraite.
Et je vous souhaite un grand avenir.
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