probleme disque dur multimedia Fermé

Question

Bonjour,
je viens d'acheter un disque dur multimédia Lacie Lacinema Classic a 1TB, j'y ai donc mis la plupart de mes documents et jusqu'ici tout allait bien, j'ai donc supprimer les fichiers de mon ordinateur pour liberer de la mémoire. Mais lorsque je l'ai branché à ma TV l'image était en noir et blanc! Je l'ai donc mis sur une autre TV et la rien... depuis le disque dur ne réagit plus ni a la TV, ni sur mon ordinateur, ni meme a la télécommande... Je ne sais pas s'il sagit d'un probleme de formatage et j'aimerai vraiment évité de perdre tout mes documents en le reformatant! Aidez moi s'il vous plait!

gizzmo-) · Answer

salut

verifies ton cable?

sinon sors le dd du boitier et mets le dans un autre boitier multimedia ou pas.

biibii68 · Answer

Le cable fonctionne correctement, puisque le voyant est allumé losqu'il est branché! Et je ne possède pas d'autres boitiers multimédia pour y mettre le disque dur...

gizzmo-) · Answer

pas forcemment un boitier multimedia.
un boitier normal de disque dur externe, comme ca tu pourras deja etre rassuré pour tes données.
les recuperer.
tu empruntes a un copain, ou tu sais ca coute "presque rien".

et ensuite tu remontes et tu fais marcher la garantie.....

et puis ca permettrait de faire un lever de doute.

biibii68 · Answer

Je vais essayé, mais je connais peu de gens qui en possède un et pour ce qui est d'en acheter un je ne roule pas sur l'or =/ quoiqu'il en soit je vais essayé de me débrouiller, mais je ne comprend vraiment pas d'ou peut venir le probleme. 
Merci de vos réponses

biibii68 · Answer

je vais essayer, mais ou ce trouve aide et support? 
Je viens de remarquer que lorsque je branche le disque dur sur l'ordinateur il y a un son, ce qui signifie qu'il est branché a l'ordinateur, mais toujours rien ne s'affiche dans poste de travail...

biibii68 · Answer

ah je viens de le trouver (aide et support) =)

gizzmo-) · Answer

aide et support
presses la touche windows et la touche f1?

ou inscris en bas a gauche dans la fenetre de recherche du menu DEMARRER/touche windows
aide et support
et tu clic sur ce programme.

http://www.commentcamarche.net/s/disque dur externe non reconnu?section=faq
disque dur externe non reconnu

biibii68 · Answer

Je n'ai trouvé aucune réponse a mon probleme sur aide et support...

gizzmo-) · Answer

m enfin execution automatique

essaies reconnaissance automatique et clic sur les 30 propositions:execution automatique

je rappelle que quand on debranche un dd ou un quelquonque peripherique
du pc il faut utiliser la procedure:
"retirer le peripherique en toute securité"
la petite icone en bas a droite sur la barre des taches

biibii68 · Answer

je ne reçois aucun résultat sauf le "glossary"

gizzmo-) · Answer

??
a cause de xp alors, je suis sous vista.

regardes le lien sur dd non reconnu.

n oublies pas la manip pour debrancher un dd du pc sinon tu risques de flasher 
le logiciel du dd multimedia oud une cle usb

biibii68 · Answer

oui j'ai xp, comment sa "regardes le lien sur dd non reconnu" ?
oui jai fais la manip pour le débrancher, mais il ne réagit plus non plus sur la télé ni a la télécommande fournie (les piles fonctionnent!)

Probleme disque dur multimedia

12 réponses