Pas de son

nadege -  
bonjour
depuis hier j'ai resolu mon probleme d'image,mais je n'ai pas de son,mes enfants vont chaque jour sur msn et lorsqu'il envoie des clins d'oeils,une fenetre nous previent que nous n'avons pas de carte son,qu'est ce que c'est une carte son et comment remedier a cela ,merci d'avance pour vos reponses

12 réponses

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  1. magescq
    Il faut aller voir si la carte est reconnu :
    Démarrer/Programme/Panneau de configuration puis icone système : ensuite onglet matériel et vérifier qu'il n'y a pas de point d'exclamation devant la carte son , auquel cas cela voudrait dire qu'il faut peut-être la réinstaller... sinon, vérifier que les enceintes sont bien allumées, puis que le son ( en barre de tache - à côté de l'heure, icone de haut parleur) est bien activé..
    Bon courage
    1. nadege
      je vais verifier tout cela mais dans ma barre de tache je n'ai pas d'haut parleur,les enceintes sont bien branchées,merci pour ta réponse,je regarde le reste
      1. nadege
        je viens de verifier sur materiel il y a unpoint d'exclamation devant controleur audiomultimedia et devant pci de communications simplifiées,comme je ne sait pas comment reinstaller,le seul logiciel que je n'ai pas utilisé c'est super voice.
        est-ce celui la ?
        mais comme c'est en anglais ,je vais rien comprendre.
        si vous pouvez m'aider,je vous remercies.
        je suis novice mais j'en ai gagné
        3. Utilisateur anonyme
          Bonjour Nadège,

          Il faut que tu sélectionne le matériel avec un point d'exclamation, tu fais clic-droit, puis installer ou mettre à jour le pilote. S'il ne le trouve pas, tu lui dis de regrader sur le CD-ROM.
          Normalement, ça devrait suffire...

          Bonne chance
          1. nadege
            ça ne fait rien quand je fais un clic droit alors comment je fait pour regrader je sais vraiment merci beaucoup de me repondre
            1. Utilisateur anonyme
              Pardon, en fait c'est clic-droit > Propriétés > Mettre à jour le pilote...

              Désolé pour l'erreur.
              1. nadege
                je comprends pas ça marche pas ,desolé je ne doit pas avoir tout compris
            2. nadege
              en fait quand je fait ce que tu m'as dit ,c'est inscrit le spilotes de ce peripherique ne sont pas installé alors je fait installer et on me demande de mettre le cd rom du fabricantmais je sait pas si j'ai cela ,comment faire merci?
              1. Utilisateur anonyme
                Qnad tu fais installer, tu n'as pas l'option live update ou quelque chose du même genre ? Il ira chercher tout seul les drivers sur Internet...
                L'autre solution, c'est de trouver la marque et le type de carte son que tu as est d'aller chercher les drivers sur le site du fabricant.
                1. nadege
                  merci pour ton aide car je suis un peu longue a comprendre
                  ,sincerement merci je vais essayer et avec toutes infos que tu m'as donné je suis sure de reussir ,je te tien au courant quand j'ai reussi.a bientot merci
              2. Utilisateur anonyme
                ok, bon courage, redis si y a un soucis.
                1. nadege
                  bonsoir,je n'ai toujours pas reussi a resoudre mon probleme de son,j'ai telechargé sisoftware sandra et voila le diagnostic.
                  informations carte son
                  classe: dispositifs d'entree wave (enregistrement)
                  dispositif peripherique audio usb
                  element information generale
                  nom du dispositif periferique audio usb
                  fabricant microsfot
                  versio 5.00
                  id produit 101/1

                  information son specifique
                  bits d'echantillonnage maximum 16 bit
                  taux d'echantillonage maximum 44 khz
                  canaux 65535
                  voila ce que j'ai eu comme information
                  autant dire que je ne comprends rien,je sais vraiment pas comment faire pour remettre le son,de plus je n'ai pas les hauts parleurs sur la barre de tache ,si quelqu'un pouvait me dire comment faire merci beaucoup pour votre patience
              3. Utilisateur anonyme
                Tu va dans Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Sons et multimédia.
                Dans le premier onglet (Son), tu coche la case [Afficher le contrôle du volume sur la barre des tâches].
                ça va t'afficher l'icône de haut-parleur dans la barre des tâches.
                Ensuite, tu sors de là, tu double-cliques sur le haut parleur dans la barre des tâches, et tu vérifie que la case [muet] n'est pas cochée dans [Contrôle du volume] et [Sons wave].
                Tu peux aussi voir si un autre muet n'est pas coché, et vérifier les réglages de volume.
                Essaye déjà tout ça, on verra ensuite...
                1. nadege
                  bonjour la case est deja cochée mais elle n'est pas en relief donc je ne peux pas avoir acces et le volume est baissé au minimum.comment faire pour que ça redevienne en relief et que je puisse manipuler.merci pour ta patience
                2. nadege
                  merci pour ton aide ,j'ai remis le logiciel de la carte mere et j'ai reinstallé ,aussitot le haut parleur sur la barre de tache s'est remis.merci beaucoup