Cryptogramme à 6chiffres

Bonjour à tous, je dispose d'une carte visa Electron et lorsque que je veux effectuer un achat en ligne et que l'on me demande mon cryptogramme visuel (sensé etre de 3 chiffres si j'ai bien compris), le mien se compose de 6 chiffres : du genre 1234 56. et il n'y a rien d'autre. c'est assez ennuyeux car toute transaction est refusée.
Merci de m'éclairer quant à ce petit détail fort handicapant...