Ordinateur en panne

Fermé
Rose - 3 juil. 2009 à 07:45
 Rose - 3 juil. 2009 à 10:26
Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur portable HP il y a environ 7 mois dans un supermarché. Au bout de 5 mois il est tombé en panne.

Cela fait bientot 1 mois que l'ordinateur est avec eux. je veux savoir si c'est normal ou pas?
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4 réponses

"ludo34" Messages postés 808 Date d'inscription mardi 7 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2018 47
3 juil. 2009 à 07:56
bonjour,
un mois? non,
je dirait qu'il t'ont oublié ou alors il attendent les piéces pour le reparer
mais au bout d'un mois ça m'etonnerai...
tu devrai y allé te faire entendre puis surtout leur demander de faire un "geste commercial"
quand tu recupére ton pc.
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En fait j'ai tél et ils m'ont dit que mon ordinateur n'était pas encore rentré. La garantie est de 1 an mais je dois payer par ce que c'est le disque dur était mort.
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"ludo34" Messages postés 808 Date d'inscription mardi 7 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2018 47
3 juil. 2009 à 10:05
comment ça il est pas rentré,tu l'as envoyé par colis?
puis le disque dur fait partie du pc il doit marché sur la garantie c'est bizarre
a moins que c'est toi qui est mis ce DD
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Je n'est pas vidé la mémoire et ça a bloqué. ils ont dit que ce n'était pas encore arrivé.
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