Ordinateur en panne

Rose -  
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Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur portable HP il y a environ 7 mois dans un supermarché. Au bout de 5 mois il est tombé en panne.

Cela fait bientot 1 mois que l'ordinateur est avec eux. je veux savoir si c'est normal ou pas?
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    "ludo34" Messages postés 878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    bonjour,
    un mois? non,
    je dirait qu'il t'ont oublié ou alors il attendent les piéces pour le reparer
    mais au bout d'un mois ça m'etonnerai...
    tu devrai y allé te faire entendre puis surtout leur demander de faire un "geste commercial"
    quand tu recupére ton pc.
    ++
    0
  2. Rose
     
    En fait j'ai tél et ils m'ont dit que mon ordinateur n'était pas encore rentré. La garantie est de 1 an mais je dois payer par ce que c'est le disque dur était mort.
    0
  3. "ludo34" Messages postés 878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    comment ça il est pas rentré,tu l'as envoyé par colis?
    puis le disque dur fait partie du pc il doit marché sur la garantie c'est bizarre
    a moins que c'est toi qui est mis ce DD
    ++
    0
  4. Rose
     
    Je n'est pas vidé la mémoire et ça a bloqué. ils ont dit que ce n'était pas encore arrivé.
    0

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