Ordinateur en panne

Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur portable HP il y a environ 7 mois dans un supermarché. Au bout de 5 mois il est tombé en panne.

Cela fait bientot 1 mois que l'ordinateur est avec eux. je veux savoir si c'est normal ou pas?
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. bonjour,
    un mois? non,
    je dirait qu'il t'ont oublié ou alors il attendent les piéces pour le reparer
    mais au bout d'un mois ça m'etonnerai...
    tu devrai y allé te faire entendre puis surtout leur demander de faire un "geste commercial"
    quand tu recupére ton pc.
    ++
    0
    1. En fait j'ai tél et ils m'ont dit que mon ordinateur n'était pas encore rentré. La garantie est de 1 an mais je dois payer par ce que c'est le disque dur était mort.
      0
      1. comment ça il est pas rentré,tu l'as envoyé par colis?
        puis le disque dur fait partie du pc il doit marché sur la garantie c'est bizarre
        a moins que c'est toi qui est mis ce DD
        ++
        0
        1. Je n'est pas vidé la mémoire et ça a bloqué. ils ont dit que ce n'était pas encore arrivé.
          0