Impossible de redémarrer Windows XP

surcouf55 -  
hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai téléchargé windows 7 avec alcolhol, puis sur poste de travail j'ai regardé ce que contenait le DVD et mon PC s'est éteint et depuis impossible de redémarrer le PC, il m'affiche ceci:

Windows n'a pas pu démarrer cer le fichier suivant est manquant ou endommagé.

\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows XP avec le CD-ROM original d'installation.Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

Je suppose qu'il me faut aller dans le bios pour démarrer sur le CD, mais comme tout est en anglais ( que je pratique pas ) je ne sais pas comment opérer.

Si un internaute charitable pouvait me donner la marche à suivre ce serait très sympa.

D'avance, merci
A voir également:

37 réponses

hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Ok, à tout à l'heure.
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surcouf55
 
Je suis à nouveau à l'écoute,

Sur la liste aucun : _ restore.....
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Pas bon signe....

Fais ceci :

Assure toi que le curseur est sur C:
Sinon, saisis :
cd \
puis tapes sur Entrée

Une fois sur c: , tu saisis :
dir
puis entrée

Ensuite, dis moi ce que tu vois dedans.

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surcouf55
 
la liste réapparait
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
peut tu me dire ce qu'il y a dedans ?
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surcouf55
 
exactement ce que je vois:
le volume dans le lecteur C n'a pas de nom
le numéro de série du volume est b4ff-16d8
Répertoire de C:\
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surcouf55
 
La liste du répertoire C:\ commence par :
0 $AVG8
0 $CTJTMP
0 1a65cc5efb45cbb282d2fe
etc

Il semblerait que ce soit le contenu du DD 160 Go qui nous préoccupe
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
J'ai relu tes post précédent et j'aurais besoin d'une précision :

Si tu saisis ceci :
cd "System Volume Information"
puis Entrée
est-ce que tu te retrouves ensuite avec ceci :

c:/system volume information>
avec le curseur clignotant à la fin

Si non, essaie de faire ceci

saisis :
cd windows
puis entrée

et dis moi si tu te retrouves avec ceci :
c:/windows>



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surcouf55
 
Avec cd windows puis entrée:
s'affiche : c:/windows
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
et avec
cd "System Volume Information" ?
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surcouf55
 
avec cd " Systeme Volume Information" rien

Mais dans la liste figure 0 System Volume Information
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Mouais

Fais ceci :
cd \
puis entrée
cd "0 system volume information"
puis entrée
dir
puis entrée
et dis moi si tu vois des dossiers du type
_restore{...........

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surcouf55
 
non aucun
que des: 0 $NtUninstall suivis de chiffres et de lettres
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surcouf55
 
A la suite des Uninstall, d'autres nom de fichiers et à la fin 351 fichiers 188606615 octets
1017836707840octets libres
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
ça , cela doit etre le repertoire de windows.

Bon on va faire autrement, une derniere verification :
1) saisis exactement ceci :

dir c:\"system volume information"
puis entrée, et dis moi ce qui apparait

2) saisis exactement ceci :

dir c:\"documents and settings"\"ton nom d'utilisateur"\"mes documents"
puis entrée

si tu y a acces, regarde à la fin de la liste, tu dois avoir le nbre de fichiers avec le nbre d'octets à coté, ainsi que le nbre de repertoires avec l'espace libre à coté.

On verra si tes docs sont encore là.
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surcouf55
 
A l'affichage : c:\"Systeme Volume Information"

aucun fichier correspondant n' été trouvé
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surcouf55
 
la réponse à documents and settings nom d'utlisateur etc est: le systeme n'a pas pu trouver le fichier ou le répertoire spécifié.

Dans un post précédent j'ai noté qu'en fin de liste étaient apparue noms de fichiers et octets libres
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surcouf55
 
A la réponse 2 : la commande n'est pas reconnue. Entrez HELP pour obtenir une liste des commandesprises en charge. HELP: ça va de chkdsk etc
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
bon, c'est definitement mort pour la restauration.

Fais le point 2) pour verifier si tes docs apparaissent encore.
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Ok...
fais ceci :

cd \
puis entrée

ensuite saisis :
map
puis entrée

et dis moi exactement ce que tu vois
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surcouf55
 
C: NTFS 152326Mo\Device\Harddisk4\Partition1
D::NTFS 19086 Mo\Device\ Harddisk5\Partition 1
E: NTFS 8 Mo \Device\ Harddisk5\Partition2
J: \Device\ CDROM 0
K: \device\CDROM 1
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
quelle commande n'est pas reconnue ?
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surcouf55
 
Quelle commande n'est pas reconnue ?
je ne vois pas bien
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572 > surcouf55
 
ok, fais la suite
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
qu'est ce que tu as sur le 2eme disque dur (harddisk5) ? Un autre systeme d'exploitation ?

Fais ceci :

saisis:

bootcfg
puis entrée

et dis moi ce qu'il s'affiche
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surcouf55
 
Utilisez BOOTCFC pour la configuration et la réparation du démarrage
puis après toutes une liste de commandes \SCAN, REBUILD, ADD, DEFAULT, UST, DISABLEREDIRECT, REDIRECT
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
oui, essaie :
bootcfg /scan

puis entrée
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surcouf55
 
La commande n'est pas reconnue
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
as tu bien mis l'espace apres bootcfg ?
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surcouf55
 
non je n'avais pas espacé, corrigé: recherche des installation de Windows sur les disques, cela peut prendre quelques minutes
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surcouf55
 
L'analyse de l'installation de Windows s'est bien déroulée.
Remarque: ces résultats sont stockés en mode statique pour cette session.Si la configuration des disques change lors de la session, vous devez pour obtenir une analyse à jour redémarrer l'ordinateur et relancer l'anlyse des disques
[1] : C:\Windows
[2] : C:\Windows.0
[3] : D:\Windows
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
ça se complique...tu as 2 windows sur c:
Que s'est-il passé ?

bon je vais devoir m'absenter et je ne serais pas disponible avant demain 17 heures.

Voici ce qu'il faut faire :(si une commande n'est pas reconnue, verifie la et ressaisis là; verifie bien les espaces )

1) Saisis :

fixboot c:
puis entrée
et confirme la réecriture du secteur de boot.

Une fois la modification effectuée, saisis :
exit
puis entrée

L'ordinateur va redemarrer

Si le probléme n'est pas résolu, fais ceci :

2) retourne en console de recuperation et saisis ceci :
j:
(en supposant que ce soit le lecteur cd que tu utilises pour la console de recuperation, sinon saisis:
k:)
puis appuies sur la touche "Entrée"

Ensuite saisis :
cd i386
puis "Entrée"

Saisis :
copy ntldr c:\ntldr
puis "Entrée"
tape : O (oui)
puis "Entrée"

On fait de même pour NTDETECT.COM :

copy ntdetect.com c:\ntdetect.com
puis "Entrée"
tapes : O (oui)
puis "Entrée"

saisis:
exit
puis "Entrée"


L'odinateur redemarre. Si le problème n'est pas résolu, revient en console de recuperation et saisis:

3) fixmbr \device\harddisk4
puis "entrée"
tapes O (oui) pour le remplacement puis appuies sur la touche "Entrée"

Saisis

exit

puis entrée
pour redemarrer l'ordinateur.

Si le problème n'est pas résolu, et que tu souhaites récupérer tes documents, je pense
qu'il faut demonter les 2 disques durs.

Ensuite, tu inseres le disque principal (160go) dans un boitier externe usb (20 à 30 euros chez un specialiste)que tu connectera à un autre ordinateur

Tu recuperes tes docs et tu formates le disque dur

Tu réinseres ce disque dur ( pas le 2eme), et tu refais l'installation de windows en refaisant en formatage.

Si tout fonctionne à ce moment là, reconnecte le 2eme disque dur et vois si tout fonctionne normalement.

Si tu as à nouveau des problèmes de demarrage, c'est que le 2eme disque dur pose problème. Auquel cas, tu fais comme pour le 1er. Tu l'extrait, tu formates et tu le reinseres.

Bon courage.

Tiens moi au courant.
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Re,

quelles sont les nouvelles ?
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surcouf55
 
Bonjour Hisaeh,

Hélas, trois fois hélas, impossible pour la récupération, j'ai tout essayé comme indiqué dans ton dernier message, rien à faire. J'ai branché mon DD 160 Go en externe USB, récupéré mes documents et réinstallé windows XP. Cet après-midi, je réinstalle mes logiciels.
Comme tu l'avais laissé entendre, c'est mon deuxième DD, le petit de 20 Go qui bouleversait le système. Après avoir réinstallé le 120, j'avais également branché le 20 et aussitôt j'ai eu le message d'erreur du début de l'embrouille, j'ai déconnecté le 20 et c'est reparti normalement à charge de tout réinstaller.

Je voudrais vivement te remercier pour tout le temps que tu as passé ( presque une journée entière, faut le faire) pour me m'expliquer toutes les manipulations à exécuter, cela n'a pas favorablement abouti, c'est bien dommage, mais il n'y avait pas, je crois, de réparation possible.

Bonne fin de semaine

Encore grand merci,( si tu le permets, si l'occasion se présente, ce que je ne cherche pas bien sûr,je reviendrai prendre conseils )
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Ok, désolé pour toi....au moins on sait d'où vient le problème.

N'hésites pas en cas de besoin.

Bon surf !
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surcouf-55
 
Bonjour Hisaeh,

Une fois encore je sollicite ton aide. Comme dit dans mon dernier massage, j'ai réinstallé Windows XP et mes logiciels ( 4 fois...) et le PC bloque à nouveau, écran noir etc, je pense qu'il est "cuit".
Je conversais par message avec un autre petit PC de dépannage un COMPAQ evo, W xp, process2,4 Go, 512 de ram.
J'ai installé sur ce PC quelques logiciels, mais j'ai le point jaune sur :
Contrôleur hôte PCI vers USB
Contrôleur de bus USB
Contrôleur IDE standard double canal PCI.

Ce qui fait que je n'ai plus de USB 2.0, que 1.1, plus de scanner etc

Je suis allé à la recherche de pilotes sur quelques sites, je n'arrive pas à installer ces satanés contrôleurs, même pas avec Driver Génius.

Pourrais-tu m'aider?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Re,

je pense qu'il te faut trouver les pilotes liés à ta carte mère.
Pour ceci, il faut en trouver les references exactes.
Tu peux essayer de les retrouver en scannant ton PC avec AIDA32 ou SIW, voire Everest, ou bien aller sur le site de compaq avec le no de serie de ton ordi afin d'en retrouver les caractéeristiques complètes et tous les pilotes disponibles.

Ne connaissant pas Compaq, je vais avoir du mal à t'orienter plus.

Bon courage, tiens moi au courant.
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