Ordi bloque avec ecran noir+souris actif?

Résolu
Bonjour,

Help me please,

j'ai mon ordi packard Bell, avec config Vista depuis 2 ans, tout fonctionnait bien jusqu'au 20/06/09 j'ai travaillé normalement et j'ai fermé l'ordi normal comme d'hab, et le lendemain il s'est faché ne veut plus m'afficher le bureau
il me laisse faire le démarrage jusqu'à l'ouverture de la session avec mot de passe et après c'est le NOIR TOTAL AVEC LA FLECHE DE LA SOURIS ACTIVE.

Avant de poser cette question, j'ai tout est essayer: ctrl+alt+dell ( je peux afficher le gestionnaire de tache uniquement sur la session invité et non la mienne en tant qu'admin)

j'ai essayé F8 - F11 - F12 tout mais toutes ces tentatives sont vaines.

l'ordi je l'ai acheté avec 3suisses en novembre 2007, et à la livraison il n'y avait pas de cd d'installation.
Tout etait déjà installée sauf le pack office que j'ai installé moi-même avec d'autre logiciel mais ce n'a jamais fait mal depuis bref,

Comment faire pour resoudre ce problème, j'espère de tout coeur qu'un d'entre vous va pous pouvoir m'aider.

pitié, aidez-moi j'ai l'impresseion de faire une dépression.

Merci

Fistonccm
Configuration: portable packard bell à 2ans / vista /

4 réponses

  1. salut as-tu les master cd ? graves à l'achat du pc ?
    http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Astuces
    0
    1. je n'ai pas compris ta question, je ne suis pas douée non plus dans l'informatique
      en fat j'ai cliqué sur ton lien mais ca me renvoi nul part

      que dois-je faire?
      0
      1. J'ai oublier de dire que lorsque j'essaye d'accéder au gestionnaire des taches , c'est toujours écran noir !
        0
        1. Je.n'ai
          Plus.de.souris.visible
          Les.commence.ne
          Réponde.plus
          0

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