Erreur 80244019 windows update

matiso -  
ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai moi aussi ce problème d'erreur 80244019 de windows update.
J'ai bien compris que cela est dû à un cheval de troie qui pourri mon ordi depuis quelques temps. Avira le détecte mais n'arrive à le réparer.
J'ai téléchargé suivant vos conseils SuperantiSpyware et malwarebytes anti malware qui ont bien fonctionné pour la plupart d'entre vous, seulement voilà, après installation des logiciels, ils plantent à l'exécution : une fenêtre m'indique "SuperantiSpyware a cessé de fonctionner, un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme".
Apparemment tous les antispyware que je télécharge rencontrent le m^me problème.
J'ai essayé la restauration du système, mais celle-ci échoue systématiquement.
Je ne sais plus quoi faire pour déloger toutes les saloperies de mon PC,
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer?

Merci beaucoup
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3 réponses

ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,
As-tu essayer de supprimer ces saloperies en exécutant Antivir, malwarebytes, CCleaner, etc...tous en mode sans échec ?
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matiso Messages postés 39 Statut Membre
 
oui, j'ai essayé malwarebytes et Superantispyware en mode sans échec, mais le problème reste le m^me, les logiciels plantent à l'exécution, je viens de faire une analyse avec antivir, il m'a détecté 2 virus qu'il a placé en quarantaine, mais le cheval de troie qui pose pb n'a pas été détecté ou le problème n'a pas été résolu...Je vais télécharger CCleaner, on ne sais jamais...en tout cas merci de te pencher sur mon pb!
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ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Si le problème persiste, repostes du côté virus/sécurité pour une analyse plus approfondie en vue d'une désinfection complète.
Bonne chance.
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matiso Messages postés 39 Statut Membre
 
salut !
oui merci c'est ce que j'ai fait on travaille sur ma machine depuis hier matin et c'est pas encore réglé! c'est vraiment un truc de ouf! heureusement que l'on peut bénéficier de l'expertise des gens de ce forum !

bonne journée à toi!
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ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Il était souhaitable que ton pc soit analysé et désinfecté par des experts du site. N'oublie pas de mettre ce sujet résolu.
Bonne chance.
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